Códigos de error caldera Cointra Excellent Micro Low NOx 24 E / 32 E: significado, causa y solución

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Ficha de los códigos de anomalía de la caldera mural estanca de bajo NOx Cointra Excellent Micro LN 24 E y 32 E, según sus manuales oficiales de uso, instalación y mantenimiento (cód. 3540T380 y 3540T390), que comparten la Tabla 5 ‘Lista de anomalías’. En caso de fallo la pantalla parpadea y muestra el código. Los códigos A provocan bloqueos permanentes y los F bloqueos temporales que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal.

El rearme de un código A se hace pulsando la tecla RESET (6) durante 1 segundo o con el RESET del reloj programador a distancia opcional. Si la caldera no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía. Esta gama controla la evacuación con un transductor de presión de aire (F05) y regula el gas con un actuador Modureg (F50).

Tabla de códigos de error

CódigoSignificadoCausa probableComprobación y solución
A01El quemador no se enciendeFalta de gas o aire en la tubería; electrodo de detección o encendido mal colocado, desconectado o con incrustaciones; válvula de gas estropeada; potencia de encendido demasiado bajaComprobar que llega gas y purgar; revisar el electrodo; comprobar la válvula de gas y sustituirla si es necesario; regular la potencia de encendido.
A02Señal de llama presente con el quemador apagadoAnomalía del electrodo; anomalía de la tarjetaComprobar el cableado del electrodo de ionización; comprobar la tarjeta.
A03Actuación de la protección contra sobretemperaturasSensor de calefacción dañado; no circula agua; aire en la instalaciónComprobar posición y funcionamiento del sensor de calefacción; comprobar la bomba de circulación; purgar.
F05El transductor de presión de aire no ha recibido un valor mínimo suficiente tras 25 segundosConexión del transductor de presión de aire incorrecta; chimenea mal dimensionada u obstruidaComprobar el cableado del transductor; comprobar que la chimenea está limpia y tiene la longitud adecuada.
A06No hay llama tras la fase de encendidoBaja presión en la instalación de gas; regulación de la presión mínima del quemadorComprobar la presión del gas; comprobar las presiones de quemador.
F10Anomalía del sensor de ida 1Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F11Anomalía del sensor de agua sanitariaSensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F14Anomalía del sensor de ida 2Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
A15Actuación de la protección de señal de aireAnomalía F05 generada 5 veces en los últimos 15 minutosVéase F05: transductor y chimenea.
F34Tensión de alimentación inferior a 170 VProblemas en la red eléctricaComprobar la instalación eléctrica.
F35Frecuencia de red anómalaProblemas en la red eléctricaComprobar la instalación eléctrica.
F37Presión del agua de la instalación incorrecta (baja)Presión demasiado baja; sensor estropeadoCargar la instalación; comprobar el sensor de presión.
F39Anomalía de la sonda externaSonda estropeada o cableado en cortocircuito; sonda desconectada tras activar la temperatura adaptableComprobar el cableado o sustituir el sensor; volver a conectar la sonda externa o desactivar la temperatura adaptable.
F40Presión del agua de la instalación incorrecta (alta)Presión demasiado altaComprobar la instalación, la válvula de seguridad y el vaso de expansión.
A41Posición de los sensoresSensor de ida desconectado del tuboComprobar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción.
F42Anomalía del sensor de calefacciónSensor estropeadoSustituir el sensor.
F43Intervención de la protección del intercambiadorNo hay circulación de agua en la instalación; aire en la instalaciónComprobar la bomba de circulación; purgar la instalación.
F47Anomalía del sensor de presión de agua de la instalaciónCableado interrumpidoComprobar el cableado.
F50Anomalía ModuregCableado interrumpidoComprobar el cableado del actuador modulante de la válvula de gas.

Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT

  • Pulsar la tecla RESET (6) durante un segundo; los códigos F se restablecen solos al volver el valor al campo normal.
  • Con F37, cargar la instalación antes de rearmar; con F40, comprobar vaso de expansión y válvula de seguridad en lugar de seguir cargando.
  • Con A01 o A06, comprobar la llave de gas, el aire en la tubería y la presión mínima del quemador antes de insistir con el rearme.
  • Con F05 repetido o A15 (cinco F05 en 15 minutos), revisar la chimenea y el transductor de presión de aire; no puentear nunca el control de evacuación.
  • Anotar el código y las condiciones de aparición antes de llamar al servicio técnico oficial.

Comprobaciones en obra más frecuentes

Valores y comprobaciones que recoge el manual de instalación:

  • F05: el transductor de presión de aire debe alcanzar un valor mínimo en los 25 segundos siguientes al arranque del ventilador; comprobar longitud y limpieza de la chimenea.
  • A15 se genera cuando F05 se repite 5 veces en 15 minutos.
  • F34 se activa con tensión de alimentación inferior a 170 V.
  • A06 remite a la presión de red y a la regulación de la presión mínima del quemador: comprobar con manómetro en las tomas de la válvula de gas.
  • El manual no incluye tabla de resistencias NTC en el apartado de anomalías.

Manual oficial

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