Códigos de error caldera Cointra Superlative Condens 25 C / 32 C: significado, causa y solución

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Ficha de los códigos de anomalía de la caldera mural de condensación Cointra Superlative Condens (modelos 25 C y 32 C), según sus manuales oficiales de uso, instalación y mantenimiento (cód. 3541H270 para el modelo 25 C y el correspondiente del 32 C), que comparten la Tabla 8 ‘Lista de anomalías’. En caso de fallo la pantalla parpadea y muestra el código. Los códigos A provocan bloqueos permanentes y los F bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal.

Para rearmar un código A basta pulsar la tecla reset (6) durante un segundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia opcional; si la caldera no vuelve a arrancar, hay que solucionar la anomalía. La centralita ABM03 gestiona la válvula de gas y genera sus propios códigos (A61 a F66).

Tabla de códigos de error

CódigoSignificadoCausa probableComprobación y solución
A01El quemador no se enciendeNo hay gas o hay aire en la tubería; electrodo de detección/encendido mal ubicado, desconectado o con incrustaciones; válvula de gas averiada; presión insuficiente de la red de gas; sifón obstruidoComprobar que llega gas y purgar; revisar el electrodo; comprobar la válvula de gas y sustituirla si procede; medir la presión de red; limpiar el sifón.
A02Señal de llama presente con el quemador apagadoAnomalía del electrodo; anomalía de la tarjetaComprobar el cableado del electrodo de ionización; comprobar la tarjeta.
A03Actuación de la protección contra sobretemperaturasSensor de calefacción averiado; no circula agua en la instalación; aire en la instalaciónComprobar posición y funcionamiento del sensor de calefacción; comprobar la bomba; purgar la instalación.
A04Actuación del dispositivo de seguridad de salida de humosAnomalía F07 generada 3 veces en las últimas 24 horasVéase F07: limpiar el intercambiador y revisar la evacuación.
A05Actuación de la protección del ventiladorAnomalía F15 durante 1 hora consecutivaVéase F15: alimentación, señal taquimétrica y ventilador.
A06No hay llama tras la fase de encendido (6 veces en 4 minutos)Anomalía del electrodo de ionización; llama inestable; anomalía del offset de la válvula de gas; conductos de aire o humos obstruidos; sifón obstruidoComprobar la posición del electrodo y sustituirlo si procede; comprobar el quemador; comprobar la calibración del offset a potencia mínima; desatascar chimenea, conductos y terminales; limpiar el sifón.
F07Alta temperatura de los humosLa sonda de humos detecta una temperatura excesivaComprobar el intercambiador.
F10Anomalía del sensor de ida 1Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F11Anomalía del sensor de retornoSensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F12Anomalía del sensor de ACSSensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F13Anomalía de la sonda de humosSonda averiada, cableado en cortocircuito o interrumpidoComprobar el cableado o sustituir la sonda de humos.
F14Anomalía del sensor de ida 2Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpidoComprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada.
F15Anomalía del ventiladorFalta la tensión de alimentación de 230 V; señal taquimétrica interrumpida; ventilador averiadoComprobar el cableado del conector de 3 polos; comprobar el ventilador.
F34Tensión de alimentación inferior a 170 VProblemas en la red eléctricaComprobar la instalación eléctrica.
F35Frecuencia de red anómalaProblemas en la red eléctricaComprobar la instalación eléctrica.
F37Presión incorrecta del agua de la instalaciónPresión demasiado baja; presostato de agua desconectado o averiadoCargar la instalación (1 bar en frío); comprobar el sensor/presostato de agua.
F39Anomalía de la sonda exteriorSonda averiada o cableado en cortocircuito; sonda desconectada tras activar la temperatura adaptableComprobar el cableado o sustituir la sonda; volver a conectar la sonda exterior o desactivar la temperatura adaptable.
A41Posición de los sensoresSensor de ida desprendido del tuboComprobar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción.
A42Anomalía del sensor de calefacciónSensor averiadoSustituir el sensor.
F43Actuación de la protección del intercambiadorNo circula agua en la instalación; aire en la instalaciónComprobar la bomba; purgar la instalación.
F52Anomalía del sensor de calefacciónSensor averiadoSustituir el sensor.
A61Anomalía de la centralita ABM03Error interno de la centralitaComprobar la conexión de tierra y sustituir la centralita si es necesario.
A62No hay comunicación entre la centralita y la válvula de gasCentralita desconectada; válvula averiadaConectar la centralita a la válvula de gas; sustituir la válvula.
A63, F64, A65, F66Anomalía de la centralita ABM03Error interno de la centralitaComprobar la conexión de tierra y sustituir la centralita si es necesario.
A23, A24, F20, F21, A26, F40, F47Anomalía de los parámetros de la tarjetaParámetro de la tarjeta mal configuradoComprobar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario.

Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT

  • Pulsar la tecla reset (6) durante un segundo; los códigos F desaparecen solos cuando el valor vuelve al campo normal.
  • Con F37, cargar la instalación hasta 1 bar aproximadamente en frío antes de rearmar; si la pérdida de presión se repite, buscar fugas.
  • Con A01 o A06, comprobar la llave de gas, el aire en la tubería, el electrodo y el sifón antes de insistir con el rearme.
  • Con A04 (tres F07 en 24 horas) o A05 (F15 durante una hora), no basta con rearmar: hay que revisar la evacuación de humos, el intercambiador o el ventilador.
  • Con A61 a F66 (centralita ABM03), comprobar la puesta a tierra y avisar al servicio técnico oficial si se repite.

Comprobaciones en obra más frecuentes

Valores y comprobaciones que recoge el manual de instalación:

  • Presión del agua de la instalación en frío: 1 bar aproximadamente (control periódico).
  • F34 se activa con tensión inferior a 170 V; F35 con frecuencia de red anómala.
  • A06 se genera tras 6 fallos de llama en 4 minutos: revisar también la calibración del offset de la válvula de gas a potencia mínima.
  • Comprobar el sifón lleno de agua, la descarga de condensados sin obstrucciones y la cámara estanca sin fugas en cada revisión.
  • Fusible, presostato de agua, caudalímetro y sensor doble (seguridad + calefacción) identificados en la leyenda del manual; el manual no incluye tabla de resistencias NTC.

Manual oficial

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