Ficha de los códigos de anomalía de la caldera mural estanca Cointra Essential D (modelos 24 E y 32 E), según su manual oficial de uso, instalación y mantenimiento (cód. 3541A090), Tabla 8 ‘Lista de anomalías’. La caldera dispone de autodiagnóstico: en caso de fallo la pantalla parpadea junto con el símbolo de anomalía (11) y muestra el código. Los códigos A provocan bloqueos permanentes y los F bloqueos temporales que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal.
El rearme de un código A se realiza pulsando la tecla RESET (6) durante un segundo o con el RESET del reloj programador a distancia opcional. Si la caldera no vuelve a arrancar, hay que solucionar la causa. El control de combustión de esta gama se apoya en el ventilador y en un diafragma de humos (F20, A21, A51).
Tabla de códigos de error
| Código | Significado | Causa probable | Comprobación y solución |
|---|---|---|---|
| A01 | El quemador no se enciende | Falta de gas o aire en la tubería; electrodo de detección/encendido mal colocado, desconectado o con incrustaciones; válvula de gas averiada; cableado de la válvula de gas interrumpido; potencia de encendido demasiado baja | Comprobar que llega gas y purgar; revisar el electrodo; comprobar la válvula de gas y su cableado, sustituirla si procede; regular la potencia de encendido. |
| A02 | Señal de llama presente con el quemador apagado | Anomalía del electrodo; anomalía de la tarjeta | Comprobar el cableado del electrodo de ionización; comprobar la tarjeta. |
| A03 | Actuación de la protección contra sobretemperaturas | Sensor de calefacción averiado; no circula agua; aire en la instalación | Comprobar posición y funcionamiento del sensor de calefacción; comprobar la bomba; purgar. |
| F04, F07, A23, A24 | Anomalía de los parámetros de la tarjeta | Parámetro de la tarjeta mal configurado | Comprobar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario. |
| F05 | Anomalía del ventilador | Cableado interrumpido; ventilador averiado; anomalía de la tarjeta | Comprobar el cableado; comprobar el ventilador; comprobar la tarjeta. |
| A06 | No hay llama tras la fase de encendido | Baja presión en la instalación de gas; regulación de la presión mínima del quemador | Comprobar la presión del gas; comprobar las presiones de quemador. |
| A09 | Anomalía de la válvula de gas | Cableado interrumpido; válvula de gas averiada | Comprobar el cableado; comprobar la válvula de gas y sustituirla si es necesario. |
| F10 | Anomalía del sensor de ida 1 | Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpido | Comprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada. |
| F11 | Anomalía del sensor de ACS | Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpido | Comprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada. |
| F14 | Anomalía del sensor de ida 2 | Sensor averiado, cableado en cortocircuito o cableado interrumpido | Comprobar el cableado y el conector; medir la sonda y sustituirla si está averiada. |
| A16 | Anomalía de la válvula de gas | Cableado interrumpido; válvula de gas averiada | Comprobar el cableado; comprobar la válvula de gas y sustituirla si es necesario. |
| F20 | Anomalía del control de la combustión | Anomalía del ventilador; diafragma de humos incorrecto; chimenea mal dimensionada u obstruida | Comprobar el ventilador y su cableado; comprobar el diafragma y sustituirlo si corresponde; comprobar la chimenea. |
| A21 | Anomalía por mala combustión | Anomalía F20 generada 6 veces en los últimos 10 minutos | Véase F20: ventilador, diafragma y chimenea. |
| F34 | Tensión de alimentación inferior a 180 V | Problemas en la red eléctrica | Comprobar la instalación eléctrica. |
| F35 | Frecuencia de red anómala | Problemas en la red eléctrica | Comprobar la instalación eléctrica. |
| F37 | Presión del agua de la instalación incorrecta | Presión demasiado baja; presostato de agua desconectado o averiado | Cargar la instalación (1 bar en frío); comprobar el sensor/presostato. |
| F39 | Anomalía de la sonda exterior | Sonda averiada o cableado en cortocircuito; sonda desconectada tras activar la temperatura adaptable | Comprobar el cableado o sustituir el sensor; volver a conectar la sonda o desactivar la temperatura adaptable. |
| A41 | Posición de los sensores | Sensor de ida o de ACS desprendido del tubo | Comprobar la posición y el funcionamiento de los sensores. |
| F42 | Anomalía del sensor de calefacción | Sensor averiado | Sustituir el sensor. |
| F43 | Actuación de la protección del intercambiador | No circula agua en la instalación; aire en la instalación | Comprobar la bomba; purgar la instalación. |
| F50 | Anomalía de la válvula de gas | Cableado del actuador modulante interrumpido; válvula de gas averiada | Comprobar el cableado; comprobar la válvula de gas y sustituirla si es necesario. |
| A51 | Anomalía por mala combustión | Obstrucción del conducto de aspiración/evacuación | Comprobar la chimenea y los conductos. |
Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT
- Pulsar la tecla RESET (6) durante un segundo; los códigos F desaparecen solos cuando el valor vuelve al campo normal.
- Con F37, cargar la instalación hasta 1 bar aproximadamente en frío antes de rearmar y buscar fugas si se repite.
- Con A01 o A06, comprobar la llave de gas, el aire en la tubería, la potencia de encendido y la presión mínima del quemador antes de insistir.
- Con F20 repetido, A21 (seis F20 en 10 minutos) o A51, revisar ventilador, diafragma de humos y conductos de aspiración/evacuación; no rearmar sin corregir la causa.
- Con A09, A16 o F50 (válvula de gas y actuador modulante), comprobar conectores y cableado antes de sustituir la válvula.
Comprobaciones en obra más frecuentes
Valores y comprobaciones que recoge el manual de instalación:
- Presión del agua de la instalación en frío: 1 bar (restablecer si es menor).
- F34 se activa con tensión de alimentación inferior a 180 V; F35 con frecuencia de red anómala.
- A21 se genera cuando F20 (control de combustión) se repite 6 veces en 10 minutos.
- La potencia de calefacción se ajusta en modo TEST entre 00 (mínima) y 100 (máxima) con las teclas de regulación de calefacción; confirmar con RESET en 5 segundos.
- Válvula de gas tipo SGV100 a 24 Vcc con tomas de presión aguas arriba (A) y aguas abajo (B) para comprobar presiones de red y de quemador.
- El manual no incluye tabla de resistencias NTC en el apartado de anomalías.