Esta ficha aplica a las calderas murales de condensación con acumulador de ACS integrado Immergas Victrix Zeus 25 y Victrix Zeus 32, con panel de dos selectores giratorios (ACS y calefacción) y display con indicador numérico. Las Victrix Zeus Superior 25/30/35 usan la plataforma de la Victrix Superior y se tratan en la ficha de la familia Victrix Maior/Superior.
La anomalía se señala en el indicador (14) del display, que parpadea alternando la letra E y el código de dos cifras. En el mando remoto CAR V2 el código aparece como Exx. Las anomalías con bloqueo exigen pulsar Reset; el resto desaparece al restablecerse las condiciones. El menú Información guarda las últimas cinco anomalías (parámetro d 09) y permite borrarlas (d 1.0 + Reset).
Tabla de códigos de error
| Código | Significado | Causa probable | Comprobación y solución |
|---|---|---|---|
| 01 | Bloqueo por fallo de encendido | Con demanda de calefacción o ACS el quemador no enciende en el tiempo previsto; habitual en primera puesta en marcha o tras inactividad. | Comprobar gas y presión de alimentación. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 02 | Bloqueo termostato de seguridad (sobretemperatura) | Sobrecalentamiento interno durante el funcionamiento normal. | Comprobar circulación, bomba y sondas. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 03 | Bloqueo termostato de seguridad de humos | Temperatura de humos excesiva. | Revisar intercambiador y evacuación. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 04 | Bloqueo resistencia de contactos / placa dañada | Fallo en la alimentación de la válvula de gas (solo se detecta con demanda). | Comprobar la conexión de la válvula de gas; si no es la válvula y el fallo no desaparece con Reset, sustituir la placa electrónica. |
| 05 | Anomalía sonda de ida | Valor anómalo en la sonda NTC de ida. | La caldera no arranca. Comprobar sonda y conexión. Si persiste, avisar al SAT. |
| 08 | Número máximo de reset | Rearmes agotados. | 5 reset consecutivos; después inhibido 1 hora, recuperando un intento por hora (máx. 5). Cortar y dar tensión restituye los 5 intentos. |
| 10 | Presión de instalación insuficiente | Presión de agua del circuito de calefacción insuficiente. | Comprobar en el manómetro 1 a 1,2 bar y restablecer presión. Revisar fugas y vaso de expansión. |
| 12 | Anomalía sonda del acumulador | Valor anómalo en la sonda del acumulador de ACS. | La caldera no produce ACS. Comprobar sonda y cableado. Si persiste, avisar al SAT. |
| 15 | Error de configuración | Anomalía o incongruencia en el cableado eléctrico. | La caldera no arranca. Comprobar configuración; Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 16 | Anomalía del ventilador | Fallo mecánico o eléctrico del ventilador. | Comprobar conexión y giro. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 20 | Bloqueo por llama parásita | Dispersión en el circuito de detección o anomalía del control de llama. | Revisar electrodo de detección y cableado. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 23 | Anomalía sonda de retorno | Valor anómalo en la sonda NTC de retorno. | Comprobar sonda y conexión. Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 24 | Anomalía de la botonera | Fallo en el panel de mandos. | Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 29 | Anomalía sonda de humos | Valor anómalo en la sonda de humos. | La caldera no arranca. Comprobar sonda. Si persiste, avisar al SAT. |
| 31 | Pérdida de comunicación con el mando remoto | Mando no compatible, caída de comunicación o conexión incorrecta en bornes. | Cortar y dar tensión. Si no se detecta el mando, la caldera pasa a modo local y no puede activar la calefacción. Si persiste, avisar al SAT. |
| 36 | Pérdida de comunicación IMG Bus | Comunicación interrumpida entre caldera, centralita de zonas o bus. | La caldera no atiende las demandas de calefacción. Revisar cableado del bus. Si persiste, avisar al SAT. |
| 37 | Baja tensión de alimentación | Tensión de red por debajo del límite admitido. | Comprobar tensión. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 38 | Pérdida de la señal de llama | La llama se apaga de forma inesperada; se reintenta el encendido. | Al normalizarse rearranca sin reset. Solo visible en la lista de errores. Revisar gas, electrodo y humos. |
| 43 | Bloqueo por pérdida de señal de llama | El error 38 se repite varias veces en un tiempo prefijado. | Pulsar Reset; la caldera hace postventilación antes de arrancar. Comprobar presión de gas y recirculación de humos. Si persiste, avisar al SAT. |
| 44 | Bloqueo por tiempo máximo de apertura de la válvula de gas | La válvula permanece abierta más de lo normal sin encendido. | Pulsar Reset. Comprobar válvula y encendido. Si persiste, avisar al SAT. |
| 45 | ΔT elevado | Salto térmico ida/retorno brusco e imprevisto. | Se limita la potencia hasta normalizar el ΔT. Comprobar circulación, configuración de bomba y sonda de retorno. Si persiste, avisar al SAT. |
| 46 | Intervención termostato de seguridad DIM v2 o de baja temperatura externo | Sobrecalentamiento de la ida en un circuito de baja temperatura. | Tras enfriar, rearmar el termostato externo según su hoja de instrucciones. Si persiste, avisar al SAT. |
| 47 | Limitación de potencia del quemador | Temperatura de humos alta; la caldera reduce potencia. | Revisar intercambiador, caudal y humos. Si persiste, avisar al SAT. |
| 51 | Fallo de comunicación RF con CAR V2 inalámbrico | Sin comunicación entre caldera y CAR inalámbrico; control solo desde el panel. | Comprobar el CAR y la carga de las pilas. |
| 59 | Anomalía de frecuencia de la red eléctrica | La placa detecta frecuencia de red fuera de rango. | La caldera no arranca. Comprobar la alimentación. Si persiste, avisar al SAT. |
| 60 | Anomalía bomba bloqueada | Rodete bloqueado o fallo eléctrico del circulador. | Desbloquear la bomba según el manual. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 61 | Aire en el circulador | Aire en el interior de la bomba. | Purgar bomba y circuito. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 62 | Calibración completa necesaria | Falta calibración: placa sustituida o parámetros aire/gas modificados. | La caldera no arranca. Ejecutar la calibración completa con analizador. Si persiste, avisar al SAT. |
| 72 | Calibración rápida necesaria | Parámetros modificados que requieren calibración rápida. | La caldera no arranca. Ejecutar la calibración rápida. Si persiste, avisar al SAT. |
| 73 | Desviación elevada entre sonda de ida y sonda de ida de seguridad | Sonda de ida defectuosa o mal insertada. | Comprobar colocación de las sondas. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 74 | Anomalía sonda de ida de seguridad | Valor anómalo en la sonda NTC de seguridad de ida. | La caldera no arranca. Comprobar sonda. Si persiste, avisar al SAT. |
| 77 | Anomalía del control de combustión | Corriente fuera de rango en la válvula de gas. | La caldera no arranca. Si persiste, avisar al SAT. |
| 78 | Anomalía del control de combustión | Corriente alta en la válvula de gas. | La caldera no arranca. Si persiste, avisar al SAT. |
| 79 | Anomalía del control de combustión | Corriente reducida en la válvula de gas. | La caldera no arranca. Si persiste, avisar al SAT. |
| 80 | Bloqueo por fallo del driver de la válvula de gas | Mal funcionamiento de la placa que gobierna la válvula. | Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 84 | Anomalía de combustión (reducción de potencia en curso) | Baja presión de suministro en la línea de gas; la potencia se limita. | Comprobar presión dinámica de gas. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 87 / 88 | Bloqueo del control de la válvula de gas | Fallo de un componente que controla la válvula de gas. | La caldera no arranca. Si persiste, avisar al SAT. |
| 89 | Señal de combustión inestable | Recirculación de humos, viento, presión de gas o velocidad de ventilador inestables. | La caldera sigue funcionando. Revisar evacuación, terminal y presión de gas. Si persiste, avisar al SAT. |
| 90 | Señal de combustión fuera de límite (periodo prolongado) | Señal fuera del rango de regulación durante mucho tiempo. | La caldera sigue funcionando. Comprobar combustión con analizador. Si persiste, avisar al SAT. |
| 91 | Bloqueo por encendido incorrecto | La placa ha agotado las acciones para lograr un encendido óptimo. | Pulsar Reset. Revisar electrodos, gas y humos. Si persiste, avisar al SAT. |
| 92 | Límite de corrección de revoluciones del ventilador | Agotadas las correcciones posibles de rpm del ventilador. | La caldera sigue funcionando. Revisar conductos y ventilador. Si persiste, avisar al SAT. |
| 93 | Señal de combustión fuera de límite (periodo limitado) | Señal fuera de rango durante poco tiempo. | La caldera sigue funcionando. Si persiste, avisar al SAT. |
| 94 | Anomalía de combustión | Baja presión de gas, recirculación de humos, válvula de gas o placa defectuosas. | Al normalizarse rearranca sin reset. Comprobar gas y evacuación. Si persiste, avisar al SAT. |
| 95 | Señal de combustión discontinua | Señal de llama intermitente. | La caldera sigue funcionando. Revisar electrodo y combustión. Si persiste, avisar al SAT. |
| 96 | Conducto de humos obstruido | Obstrucción detectada en el sistema de evacuación. | Limpiar o liberar el conducto. Al normalizarse rearranca sin reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 98 | Bloqueo por número máximo de errores de software | Alcanzado el máximo de errores de software. | Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
| 99 | Bloqueo general | Anomalía genérica de la caldera. | Pulsar Reset. Si persiste, avisar al SAT. |
Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT
- Anotar el código y consultar la lista de las últimas cinco anomalías (menú Información, d 09).
- Comprobar presión del circuito (1 a 1,2 bar), llave de gas abierta y tensión de red antes de rearmar.
- Pulsar Reset una vez; la caldera admite 5 rearmes consecutivos y después se inhibe una hora (código 08).
- Con códigos de bomba (60, 61) purgar y desbloquear el circulador; al dar tensión la caldera ejecuta un ciclo de purga automática de 8 minutos.
- Los códigos 62 y 72 exigen una calibración con analizador de combustión: no intentar rearmar sin equipo.
- Con códigos de combustión repetidos (84, 89 a 95) o de válvula de gas (77 a 80, 87, 88) avisar al SAT con el historial de errores.
Comprobaciones en obra más frecuentes
Valores que figuran en el libro de instrucciones de la Victrix Zeus 25/32:
- Presión del circuito de calefacción en frío: 1 a 1,2 bar.
- Función de purga automática: 8 minutos al dar tensión, con cuenta atrás en el indicador; se puede anular pulsando el botón correspondiente.
- Cambio del tipo de gas (parámetro G) o del modelo (parámetro n): al modificarlos aparece E62 y es obligatoria la calibración completa.
- Menú Información: d 0.1 señal de combustión, d 0.3 temperatura del acumulador, d 0.7 y d 1.6 temperatura de humos (sondas 1 y 2), d 1.1 sonda de ida de seguridad, d 1.4 caudal de bomba, d 1.5 rpm del ventilador.