ENLACES DE INTERÉS
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N.º de error |
Explicación del error |
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H12 |
Potencias del aparato no adecuadas |
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H15 |
Fallo del sensor de temperatura del compresor |
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H20 |
Fallo de la bomba de circulación |
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H23 |
Fallo del sensor de refrigerante |
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H27 |
Fallo de la válvula de servicio |
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H28 |
Fallo del sensor solar |
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H31 |
Fallo del sensor de la piscina |
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H36 |
Fallo del sensor del depósito de inercia |
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H38 |
Fallo debido a marcas de aparato no adecuadas |
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H42 |
Protección de baja presión |
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H43 |
Fallo del sensor del circuito de calefacción 1 |
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H44 |
Fallo del sensor del circuito de calefacción 2 |
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H62 |
Fallo del caudalímetro electrónico del lado del agua |
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H63 |
Fallo del sensor de baja presión |
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H64 |
Fallo del sensor de alta presión |
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H65 |
Fallo de la circulación de agua durante el desescarchado |
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H67 |
Fallo del sensor de temperatura exterior 1 |
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H68 |
Fallo del sensor de temperatura exterior 2 |
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H70 |
Fallo de la protección de sobrecarga del calentador eléctrico de la unidad interior |
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H72 |
Fallo del sensor de temperatura del acumulador de ACS |
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H74 |
Fallo de la comunicación de los circuitos impresos |
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H75 |
Protección de la temperatura de agua baja |
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H76 |
Fallo de la comunicación de los circuitos impresos |
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H90 |
Fallo de comunicación de la unidad exterior-interior |
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H91 |
Fallo de la protección de sobrecarga del calentador eléctrico de ACS |
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H95 |
Fallo de tensión incorrecta unidad exterior – unidad interior |
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H98 |
Fallo debido a la protección de alta presión |
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H99 |
Fallo de protección contra heladas del intercambiador de calor de la unidad interior |
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N.º de error |
Explicación del error |
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F12 |
Activación del interruptor de alta presión en la unidad exterior |
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F14 |
Número de revoluciones del compresor incorrecto |
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F15 |
Número de revoluciones del motor del ventilador de la unidad exterior incorrecto |
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F16 |
Fallo debido a potencia absorbida excesiva |
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F20 |
Fallo debido a la protección de sobrecarga del compresor |
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F22 |
Fallo debido a la protección de sobrecarga del transformador de potencia |
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F23 |
Fallo debido a picos de corriente continua en la unidad exterior |
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F24 |
Fallo debido a problemas en el circuito de refrigeración |
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F25 |
*1 Fallo debido a problemas con la válvula de conmutación |
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F27 |
Fallo en el interruptor de alta presión en la unidad exterior |
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F29 |
Escaso recalentamiento de gas caliente |
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F30 |
Fallo del sensor de temperatura de impulsión |
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F32 |
Fallo del termostato de sala |
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F36 |
Fallo del sensor de temperatura exterior |
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F37 |
Fallo del sensor de temperatura del retorno |
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F40 |
Fallo del sensor de temperatura de gas caliente en la unidad exterior |
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F41 |
Error en la compensación de la potencia aparente |
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F42 |
Error en el sensor del intercambio de calor en la unidad exterior |
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F43 |
Fallo del sensor de temperatura de gas caliente en la unidad exterior |
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F45 |
Fallo del sensor de temperatura de desescarchado en la unidad exterior |
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F46 |
Apagado del transformador de corriente |
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F48 |
Error en el sensor de la temperatura de salida del vaporizador |
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F49 |
Fallo en el sensor de temperatura de salida del bypass en la unidad exterior |
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F95 |
*1 Fallo debido a protección HD de refrigeración en la unidad exterior |
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Síntoma |
Causa |
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Ruidos de flujo de agua durante el funcionamiento. |
• Por el aparato fluye refrigerante. |
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Tras el reinicio, el funcionamiento se retrasa unos minutos. |
• El retraso es un mecanismo de protección para el compresor. |
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De la unidad exterior sale agua o vapor. |
• En las tuberías se puede condensar o evaporar agua. |
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De la unidad exterior sale vapor en el modo calor. |
• Esto ocurre cuando el intercambiador de calor de la unidad exterior se descongela. |
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La unidad exterior no funciona. |
• La temperatura exterior puede estar fuera del intervalo de temperatura permitido. |
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El sistema se apaga. |
• Esto es provocado por el mecanismo de protección del sistema. Si la temperatura de entrada del agua es inferior a 10 °C, el compresor se detiene y el calentador eléctrico de refuerzo se conecta. |
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La capacidad calorífica del sistema es baja. |
• Si se calientan simultáneamente calentadores y suelos, la temperatura del agua puede bajar y se puede reducir la capacidad calorífica. • Si la temperatura exterior es baja, puede que el sistema necesite más tiempo para calentar. • Los orificios de entrada y salida de aire de la unidad exterior están obstruidos por un obstáculo, por ejemplo, un montón de nieve. • Si la temperatura de salida de agua ajustada previamente es elevada, puede ser que el sistema necesite más tiempo para calentar. |
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El sistema no calienta de inmediato. |
• El sistema necesita algo de tiempo para calentar agua si todavía está fría. |
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El calentador eléctrico de refuerzo desactivado se enciende automáticamente. |
• Se trata de una función de protección para el intercambiador de calor de la unidad interior. |
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El funcionamiento se inicia automáticamente con el temporizador no configurado. |
• La función de esterilización ha sido iniciada por el temporizador de esterilización. |
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Ruido de refrigerante alto durante unos minutos. |
• La causa es una función de protección a la que se recurre durante el modo de desescarchado en caso de temperaturas exteriores inferiores a -10 °C. |
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El modo frío *1 no está disponible. |
• El sistema está ajustado previamente para un funcionamiento sin refrigeración. |
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Síntoma |
Se debe comprobar |
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El aparato no calienta o enfría *1 correctamente. |
• Ajuste correctamente la temperatura. • Cierre las válvulas de los aparatos de calefacción y refrigeración no necesarios. • Asegúrese de que los orificios de entrada y salida de aire de la unidad exterior están libres. |
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El aparato emite ruidos durante el funcionamiento. |
• Puede que la unidad exterior o la unidad interior estén inclinadas. • Cierre la cubierta correctamente. |
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El sistema no funciona. |
• Se ha activado/disparado el fusible automático. |
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El LED de funcionamiento no se ilumina o no se muestra nada en el control remoto. |
• Compruebe si el suministro de tensión es correcto y que no haya una caída de corriente. |

