N.º de error

Explicación del error

H12

Potencias del aparato no adecuadas

H15

Fallo del sensor de temperatura del compresor

H20

Fallo de la bomba de circulación

H23

Fallo del sensor de refrigerante

H27

Fallo de la válvula de servicio

H28

Fallo del sensor solar

H31

Fallo del sensor de la piscina

H36

Fallo del sensor del depósito de inercia

H38

Fallo debido a marcas de aparato no adecuadas

H42

Protección de baja presión

H43

Fallo del sensor del circuito de calefacción 1

H44

Fallo del sensor del circuito de calefacción 2

H62

Fallo del caudalímetro electrónico del lado del agua

H63

Fallo del sensor de baja presión

H64

Fallo del sensor de alta presión

H65

Fallo de la circulación de agua durante el desescarchado

H67

Fallo del sensor de temperatura exterior 1

H68

Fallo del sensor de temperatura exterior 2

H70

Fallo de la protección de sobrecarga del calentador eléctrico de la unidad interior

H72

Fallo del sensor de temperatura del acumulador de ACS

H74

Fallo de la comunicación de los circuitos impresos

H75

Protección de la temperatura de agua baja

H76

Fallo de la comunicación de los circuitos impresos

H90

Fallo de comunicación de la unidad exterior-interior

H91

Fallo de la protección de sobrecarga del calentador eléctrico de ACS

H95

Fallo de tensión incorrecta unidad exterior – unidad interior

H98

Fallo debido a la protección de alta presión

H99

Fallo de protección contra heladas del intercambiador de calor de la unidad interior

N.º de error

Explicación del error

F12

Activación del interruptor de alta presión en la unidad exterior

F14

Número de revoluciones del compresor incorrecto

F15

Número de revoluciones del motor del ventilador de la unidad exterior incorrecto

F16

Fallo debido a potencia absorbida excesiva

F20

Fallo debido a la protección de sobrecarga del compresor

F22

Fallo debido a la protección de sobrecarga del transformador de potencia

F23

Fallo debido a picos de corriente continua en la unidad exterior

F24

Fallo debido a problemas en el circuito de refrigeración

F25

*1 Fallo debido a problemas con la válvula de conmutación

F27

Fallo en el interruptor de alta presión en la unidad exterior

F29

Escaso recalentamiento de gas caliente

F30

Fallo del sensor de temperatura de impulsión

F32

Fallo del termostato de sala

F36

Fallo del sensor de temperatura exterior

F37

Fallo del sensor de temperatura del retorno

F40

Fallo del sensor de temperatura de gas caliente en la unidad exterior

F41

Error en la compensación de la potencia aparente

F42

Error en el sensor del intercambio de calor en la unidad exterior

F43

Fallo del sensor de temperatura de gas caliente en la unidad exterior

F45

Fallo del sensor de temperatura de desescarchado en la unidad exterior

F46

Apagado del transformador de corriente

F48

Error en el sensor de la temperatura de salida del vaporizador

F49

Fallo en el sensor de temperatura de salida del bypass en la unidad exterior

F95

*1 Fallo debido a protección HD de refrigeración en la unidad exterior

Síntoma

Causa

Ruidos de flujo de agua durante el funcionamiento.

• Por el aparato fluye refrigerante.

Tras el reinicio, el funcionamiento se retrasa unos minutos.

• El retraso es un mecanismo de protección para el compresor.

De la unidad exterior sale agua o vapor.

• En las tuberías se puede condensar o evaporar agua.

De la unidad exterior sale vapor en el modo calor.

• Esto ocurre cuando el intercambiador de calor de la unidad exterior se descongela.

La unidad exterior no funciona.

• La temperatura exterior puede estar fuera del intervalo de temperatura permitido.

El sistema se apaga.

• Esto es provocado por el mecanismo de protección del sistema. Si la temperatura de entrada del agua es inferior a 10 °C, el compresor se detiene y el calentador eléctrico de refuerzo se conecta.

La capacidad calorífica del sistema es baja.

• Si se calientan simultáneamente calentadores y suelos, la temperatura del agua puede bajar y se puede reducir la capacidad calorífica.

• Si la temperatura exterior es baja, puede que el sistema necesite más tiempo para calentar.

• Los orificios de entrada y salida de aire de la unidad exterior están obstruidos por un obstáculo, por ejemplo, un montón de nieve.

• Si la temperatura de salida de agua ajustada previamente es elevada, puede ser que el sistema necesite más tiempo para calentar.

El sistema no calienta de inmediato.

• El sistema necesita algo de tiempo para calentar agua si todavía está fría.

El calentador eléctrico de refuerzo desactivado se enciende automáticamente.

• Se trata de una función de protección para el intercambiador de calor de la unidad interior.

El funcionamiento se inicia automáticamente con el temporizador no configurado.

• La función de esterilización ha sido iniciada por el temporizador de esterilización.

Ruido de refrigerante alto durante unos minutos.

• La causa es una función de protección a la que se recurre durante el modo de desescarchado en caso de temperaturas exteriores inferiores a -10 °C.

El modo frío *1 no está disponible.

• El sistema está ajustado previamente para un funcionamiento sin refrigeración.

Síntoma

Se debe comprobar

El aparato no calienta o enfría *1 correctamente.

• Ajuste correctamente la temperatura.

• Cierre las válvulas de los aparatos de calefacción y refrigeración no necesarios.

• Asegúrese de que los orificios de entrada y salida de aire de la unidad exterior están libres.

El aparato emite ruidos durante el funcionamiento.

• Puede que la unidad exterior o la unidad interior estén inclinadas.

• Cierre la cubierta correctamente.

El sistema no funciona.

• Se ha activado/disparado el fusible automático.

El LED de funcionamiento no se ilumina o no se muestra nada en el control remoto.

• Compruebe si el suministro de tensión es correcto y que no haya una caída de corriente.

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