Ficha de códigos de error de las Chaffoteaux Inoa S (códigos 3310664 y 3310665) e Inoa Green (3310642 y 3310644), calderas murales mixtas de condensación de 24 y 29 kW cuyos manuales de instalación y uso reproducen la misma tabla de errores. El código aparece en el display del panel de mandos con el símbolo de señalización de error; cuando la caldera está bloqueada el display solicita pulsar RESET. El primer dígito indica el grupo: 1 circuito principal, 2 circuito sanitario, 3 electrónica interna, 5 encendido y detección de llama, 6 entrada de aire y salida de humos.
La parada de seguridad (error volátil, como 1 08) se elimina sola al cesar la causa; la parada por bloqueo (error no volátil, como 5 01) exige pulsar RESET. Los avisos de mal funcionamiento se escriben con el dígito del grupo, la letra P y un número (5 P1 = primer intento de encendido fracasado) y no detienen la caldera. Se admiten 5 reactivaciones en 15 minutos: al sexto intento la caldera se bloquea y solo se desbloquea desconectándola de la red.
Tabla de códigos de error
| Código | Significado | Causa probable | Comprobación y solución |
|---|---|---|---|
| 1 01 | Sobretemperatura (parada por bloqueo) | Circulación insuficiente: aire, bomba bloqueada, válvulas cerradas, filtro obstruido; sonda de impulsión con mal contacto | Purgar, comprobar bomba y caudal, limpiar filtro, verificar sonda; rearmar con RESET. |
| 1 03 – 1 07 | Circulación insuficiente (parada por bloqueo) | Aire, presión baja, bomba defectuosa, intercambiador obstruido, by-pass cerrado | Comprobar presión en frío, purgar con la función de desgasificación, verificar bomba y limpiar filtro e intercambiador. |
| 1 08 | Llenado de la instalación: falta de agua (parada de seguridad) | Presión del circuito por debajo del mínimo; fuga; vaso de expansión descargado | Rellenar por la válvula de llenado inferior hasta 1–1,5 bar con la caldera fría. Si se repite, buscar fugas. |
| 1 09 | Error de test de plausibilidad (Inoa S e Inoa Green) | Lectura incoherente del sensor de presión o de las sondas durante la comprobación interna | Comprobar presión real, sensor de presión y sondas de impulsión y retorno; reiniciar la alimentación. |
| 1 10 | Circuito abierto o cortocircuito de la sonda de impulsión de calefacción | Sonda NTC averiada, conector suelto o cable dañado | Revisar conector y cableado; medir la sonda y sustituirla si está fuera de valor. |
| 1 12 | Circuito abierto o cortocircuito de la sonda de retorno de calefacción | Sonda NTC averiada, conector suelto o cable dañado | Revisar conector y cableado; medir la sonda y sustituirla si está fuera de valor. |
| 1 14 | Temperatura exterior no disponible: circuito abierto o cortocircuito de la sonda exterior | Error reportado tanto con sonda exterior instalada como con temperatura exterior detectada por internet | Comprobar sonda exterior y cableado, o la conexión a internet y la configuración del servicio de temperatura exterior. |
| 1 16 | Termostato de suelo abierto | Impulsión del suelo radiante demasiado caliente; termostato de seguridad abierto | La caldera rearranca al cerrar el termostato; revisar consigna y cableado. |
| 1 P1 – 1 P3 | Señalización de circulación insuficiente (aviso) | Caudal reducido en el primario | Purgar y comprobar bomba y válvulas; si persiste evoluciona a 1 03 – 1 07. |
| 2 05 | Sonda NTC de entrada del circuito sanitario abierta | Sonda de entrada de ACS (kit solar) desconectada o averiada | Comprobar conexión y valor de la sonda. |
| 3 01 | Error EEPROM del display | Fallo de memoria de la electrónica | Reiniciar la alimentación; si se repite, sustituir display o placa. |
| 3 02 | Error de comunicación | Fallo de comunicación entre placa, display o periféricos | Comprobar cables y conectores. |
| 3 03 / 3 05 / 3 06 / 3 07 | Error de la placa principal | Fallo interno de la electrónica | Reiniciar; si se repite, sustituir la placa principal. |
| 5 01 | Ausencia de llama (parada por bloqueo) | Llave de gas cerrada, aire en la tubería, presión de gas baja, electrodo de detección sucio o mal posicionado, cable de ionización, puesta a tierra | Comprobar presión de gas, electrodos y cable, puesta a tierra; rearmar con RESET. |
| 5 02 | Llama detectada con válvula de gas cerrada | Fuga interna de la válvula de gas; circuito de detección | Comprobar estanqueidad de la válvula y el circuito de ionización. |
| 5 P1 | Primer intento de encendido fracasado (aviso) | Encendido lento, aire en la línea de gas, presión baja | Si se repite con frecuencia, revisar presión de gas, electrodos y encendido. |
| 5 P2 | Segundo intento de encendido fracasado (aviso) | Mismas causas que 5 P1; el tercer fallo produce 5 01 | Revisar línea de gas, transformador y electrodos. |
| 5 P3 | Apagado de llama durante el funcionamiento (aviso) | Corte momentáneo de gas, viento, recirculación de humos, ionización débil | Comprobar señal de ionización, electrodo y estanqueidad de la evacuación. |
| 6 10 | Sobretemperatura del intercambiador | Termofusible o sonda de seguridad del intercambiador abierto por circulación insuficiente u obstrucción | Comprobar continuidad del termofusible y su conector; corregir la causa del sobrecalentamiento antes de sustituirlo. |
| 6 12 | Error de ventilador | Ventilador bloqueado o averiado, conector suelto, conductos de aire/humos obstruidos | Comprobar alimentación, señal y giro libre del ventilador; limpiar conductos. |
Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT
- Anotar el código y pulsar RESET una sola vez; si el bloqueo reaparece, localizar la causa (máximo 5 rearmes en 15 minutos).
- Con 1 08, rellenar por la válvula de llenado inferior hasta 1–1,5 bar con la caldera fría; si hay que rellenar a menudo, buscar fugas y comprobar el vaso de expansión.
- Con 5 01, 5 P1 o 5 P2, comprobar llave de gas abierta, purga de la línea de gas en primeras puestas en marcha, presión de alimentación y sifón de condensados lleno.
- Con 1 01, 1 03 – 1 07, 1 P1 – 1 P3 o 6 10, activar la función de desgasificación, abrir las válvulas, comprobar la bomba y limpiar el filtro antes de rearmar.
- Con 6 12, comprobar giro libre del ventilador, conector y obstrucciones en los conductos de aire y humos.
- Con 1 14 en instalaciones con termorregulación por internet, comprobar la conexión antes de sustituir la sonda exterior.
Comprobaciones en obra más frecuentes
Valores y procedimientos que recogen los manuales oficiales:
- Presión de llenado con la instalación fría: 1–1,5 bar; válvula de seguridad de calefacción tarada a 3 bar; presión máxima de alimentación de agua: 5 bar.
- Caudal mínimo de circulación con válvulas termostáticas cerradas: 300 l/h.
- Límite de rearmes: 5 pulsaciones de RESET en 15 minutos; la sexta bloquea la caldera hasta desconectar la alimentación.
- Función antihielo: si la sonda de impulsión mide menos de 8 °C el circulador funciona 2 minutos alternando sanitario y calefacción; después, por encima de 8 °C se interrumpe; entre 4 y 8 °C realiza otros 2 minutos (más de 10 ciclos pasa al caso siguiente); por debajo de 4 °C enciende el quemador a potencia mínima hasta 30 °C. Solo funciona con presión correcta, alimentación eléctrica y gas.
- Ajuste de la potencia máxima de calefacción: parámetro 231; función de encendido lento disponible en el menú de regulación.