Ficha de códigos de error de la Chaffoteaux Niagara C Green, caldera mural de condensación con acumulador integrado en versiones de 25 y 35 kW. El código aparece en el display multifunción del panel de mandos; el primer dígito indica el grupo funcional: 1 circuito primario, 2 circuito sanitario (incluido el kit solar), 3 electrónica interna, 4 electrónica externa, 5 encendido y detección de llama, 6 entrada de aire y salida de humos, 7 calefacción multizona.
La parada de seguridad (error volátil, como 1 08 por presión insuficiente) desaparece sola al restablecerse la condición; la parada por bloqueo (error no volátil, como 5 01) no se anula cortando la alimentación y exige pulsar RESET. Se admiten 5 pulsaciones de RESET en 15 minutos: al sexto intento la caldera se bloquea completamente y hay que desconectarla con el interruptor exterior para desbloquearla.
Tabla de códigos de error
| Código | Significado | Causa probable | Comprobación y solución |
|---|---|---|---|
| 1 01 | Sobretemperatura (parada por bloqueo) | Circulación insuficiente: aire, bomba bloqueada, válvulas cerradas, filtro obstruido; sonda de impulsión con mal contacto | Purgar, comprobar bomba y caudal, limpiar filtro, verificar sonda; rearmar con RESET. |
| 1 02 | Detector de presión en cortocircuito o no conectado | Transductor de presión desconectado o averiado | Comprobar conector y cable; sustituir el detector si procede. |
| 1 03 – 1 07 | Circulación insuficiente (parada por bloqueo) | Aire, presión baja, bomba defectuosa, intercambiador obstruido, by-pass cerrado | Comprobar presión, purgar, verificar bomba y limpiar filtro e intercambiador. |
| 1 08 | Falta de agua: requerimiento de llenado (parada de seguridad) | Presión del circuito por debajo del mínimo; fuga; vaso de expansión descargado | Rellenar la instalación con la caldera fría; el error desaparece al restablecer la presión. Si se repite, buscar fugas. |
| 1 09 | Presión de la instalación superior a 3 bar | Exceso de llenado; grifo de llenado abierto; vaso sin precarga | Vaciar hasta la presión de servicio y comprobar grifo y vaso. |
| 1 10 | Circuito abierto o cortocircuito de la sonda de impulsión de calefacción | Sonda NTC averiada, conector suelto o cable dañado | Revisar conector y cableado; medir la sonda y sustituirla si está fuera de valor. |
| 1 12 | Circuito abierto o cortocircuito de la sonda de retorno de calefacción | Sonda NTC averiada, conector suelto o cable dañado | Revisar conector y cableado; medir la sonda y sustituirla si está fuera de valor. |
| 1 14 | Circuito abierto o cortocircuito de la sonda exterior | Sonda NTC averiada, conector suelto o cable dañado | Revisar conector y cableado; medir la sonda y sustituirla si está fuera de valor. |
| 1 16 | Termostato de suelo abierto | Impulsión del suelo radiante demasiado caliente; termostato de seguridad abierto | La caldera rearranca al cerrar el termostato; revisar consigna y cableado. |
| 1 18 | Problema en la sonda del circuito primario | Lectura no plausible de la sonda de impulsión | Comprobar sonda, contacto térmico y conector. |
| 1 P1 / 1 P2 | Señalización de circulación insuficiente (aviso) | Caudal reducido en el primario | Purgar y comprobar bomba y válvulas. |
| 1 P3 / 1 P4 | Falta de agua: requerimiento de llenado (aviso) | Presión por debajo del valor de alerta | Rellenar la instalación y comprobar fugas. |
| 2 01 | Sonda del circuito sanitario abierta o en cortocircuito | Sonda de ACS desconectada o averiada | Comprobar conexión y valor de la sonda. |
| 2 02 | Sonda del acumulador solar abierta o en cortocircuito (kit solar) | Sonda solar desconectada o averiada | Comprobar sonda y cableado del kit solar. |
| 2 03 | Sonda del acumulador abierta o en cortocircuito | Sonda del acumulador integrado desconectada o averiada | Comprobar conexión y valor de la sonda del acumulador. |
| 2 04 | Sonda del colector solar abierta o en cortocircuito (kit solar) | Sonda del colector desconectada o averiada | Comprobar sonda y cableado del kit solar. |
| 2 05 | Sonda de entrada de agua fría sanitaria abierta o en cortocircuito (kit solar) | Sonda de entrada de ACS desconectada o averiada | Comprobar conexión y valor de la sonda. |
| 2 07 | Sobretemperatura del colector solar | Estancamiento solar; bomba del circuito solar parada | Comprobar bomba solar, caudal y consigna. |
| 2 08 | Temperatura baja del colector solar (protección antihielo) | Colector en riesgo de congelación | Comprobar fluido solar y función de protección del kit. |
| 2 09 | Sobretemperatura del acumulador | Consigna o sonda del acumulador; válvula de tres vías | Comprobar sonda, consigna de ACS y válvula desviadora. |
| 3 01 | Error EEPROM del display | Fallo de memoria de la electrónica | Reiniciar la alimentación; si se repite, sustituir display o placa. |
| 3 02 | Error de comunicación | Fallo de comunicación entre placa, display o periféricos | Comprobar cables y conectores. |
| 3 03 / 3 05 / 3 06 / 3 07 | Error de la placa principal | Fallo interno de la electrónica | Reiniciar; si se repite, sustituir la placa principal. |
| 3 P9 | Mantenimiento programado | Vencido el plazo de mantenimiento programado | Realizar el mantenimiento y reprogramar el aviso. |
| 4 07 | Sonda ambiente abierta o en cortocircuito | Sonda ambiente o mando remoto desconectado o averiado | Comprobar bus y sonda ambiente. |
| 5 01 | Ausencia de llama (parada por bloqueo) | Llave de gas cerrada, aire en la tubería, presión de gas baja, electrodos o cable de ionización, puesta a tierra | Comprobar presión de gas, electrodos, cable y tierra; rearmar con RESET. |
| 5 02 | Llama detectada con válvula de gas cerrada | Fuga interna de la válvula de gas; circuito de detección | Comprobar estanqueidad de la válvula y el circuito de ionización. |
| 5 P1 | Primer intento de encendido fracasado (aviso) | Encendido lento, aire en la línea de gas, presión baja | Si se repite con frecuencia, revisar presión de gas, electrodos y encendido. |
| 5 P2 | Segundo intento de encendido fracasado (aviso) | Mismas causas que 5 P1; el tercer fallo produce 5 01 | Revisar línea de gas, transformador y electrodos. |
| 5 P3 | Apagado de llama durante el funcionamiento (aviso) | Corte momentáneo de gas, viento, recirculación de humos, ionización débil | Comprobar señal de ionización, electrodo y estanqueidad de la evacuación. |
| 6 05 | Sonda de humos abierta o en cortocircuito | Sonda de temperatura de humos desconectada o averiada | Comprobar conector y valor de la sonda de humos; sustituirla si procede. |
| 6 09 | Sobretemperatura de humos | Intercambiador sucio o con caudal insuficiente; combustión incorrecta | Limpiar el intercambiador, comprobar circulación y ajuste de combustión; verificar la sonda de humos. |
| 6 10 | Termofusible abierto | Sobretemperatura del intercambiador principal: circulación insuficiente u obstrucción | Comprobar continuidad del termofusible y su conector; corregir la causa antes de sustituirlo. |
| 6 P9 | Sobretemperatura de humos (aviso) | Temperatura de humos elevada sin llegar al bloqueo | Revisar limpieza del intercambiador y la combustión antes de que evolucione a 6 09. |
| 7 01 / 7 02 | Sonda de impulsión / retorno de zona 2 abierta o en cortocircuito (módulo multizona MCD) | Sonda o cableado del módulo de zonas | Comprobar sonda y conexiones del módulo. |
| 7 03 / 7 04 | Sonda de impulsión / retorno de zona 3 abierta o en cortocircuito (módulo MCD) | Sonda o cableado del módulo de zonas | Comprobar sonda y conexiones del módulo. |
| 7 05 | Sonda del separador hidráulico abierta o en cortocircuito | Sonda de la aguja hidráulica desconectada o averiada | Comprobar sonda y cableado del módulo. |
| 7 06 / 7 07 | Sobrecalentamiento de la zona 2 / 3 | Válvula mezcladora o bomba de zona | Comprobar consigna, mezcladora y bomba de la zona. |
Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT
- Anotar el código y pulsar RESET una sola vez; si el bloqueo reaparece, localizar la causa en lugar de insistir (máximo 5 rearmes en 15 minutos).
- Con 1 08, 1 P3 o 1 P4, rellenar la instalación con la caldera fría y vigilar si la presión vuelve a bajar: un llenado frecuente indica fuga o vaso de expansión descargado.
- Con 5 01, 5 P1 o 5 P2, comprobar llave de gas abierta, purga de la línea de gas en primeras puestas en marcha, presión de alimentación y sifón de condensados lleno.
- Con 6 05, 6 09 o 6 P9, revisar la sonda de humos y la limpieza del intercambiador primario antes de rearmar.
- Con 2 03 o 2 09, comprobar la sonda y la consigna del acumulador; los códigos 2 02, 2 04, 2 07 y 2 08 solo aplican con kit solar.
- Consultar la lista de errores y las estadísticas del menú de diagnóstico antes de llamar al servicio técnico oficial.
Comprobaciones en obra más frecuentes
Valores y comportamientos que recoge el manual de instalación:
- Límite de rearmes: 5 pulsaciones de RESET en 15 minutos; la sexta bloquea la caldera hasta desconectar la alimentación con el interruptor exterior.
- Presión máxima del circuito: 3 bar (error 1 09 por encima).
- Función antihielo del circuito de calefacción: con la impulsión por debajo de 8 °C la bomba funciona 2 minutos; después, por encima de 8 °C se para; entre 4 y 8 °C funciona otros 2 minutos; por debajo de 4 °C el quemador enciende a potencia mínima hasta 33 °C, se apaga y la bomba sigue 2 minutos.
- Función antihielo del acumulador: si la temperatura del acumulador baja de 8 °C, la válvula desviadora pasa a sanitario y el quemador funciona hasta 12 °C, seguido de 2 minutos de poscirculación. Ambas protecciones solo actúan con presión suficiente, alimentación eléctrica y gas, y sin parada de seguridad ni bloqueo activos.