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CÓDIGOS DE ERROR DE LA UNIDAD EXTERIOR Tabla 4-1 (8 kW)
Nr. |
Descripción |
Tipo de recuperación |
Código |
1 |
El módulo Inverter se para de repente |
Recuperable |
EE |
2 |
Error de comunicación entre las unidades interiores y exterior |
Recuperable |
E2 |
3 |
Error en el sensor de temperatura de salida del intercambiador de calor exterior (T3) o error del sensor de temperatura ambiente exterior (T4) |
Recuperable |
E4 |
4 |
Protección por rango de tensión de entrada |
Recuperable |
E5 |
5 |
Protección del ventilador DC |
Recuperable |
E6 |
6 |
Error del sensor de temperatura de la tubería de descarga (T5) |
Recuperable |
E7 |
7 |
Error de EEPROM |
Irrecuperable |
E9 |
8 |
Los parámetros del compresor no coinciden |
Irrecuperable |
E.9. |
9 |
El error E6 ocurre más de seis veces en una hora. |
Irrecuperable |
Eb |
10 |
Error de PFC (reservado) |
Recuperable |
EF |
11 |
Error del sensor de temperatura del intercambiador de calor (reservado) |
Recuperable |
EH |
12 |
La temperatura ambiente en refrigeración está por debajo de -5 ºC |
Recuperable |
EP |
13 |
Fallo de comunicación entre la placa principal y la placa Inverter |
Recuperable |
H0 |
14 |
No coincide el M-Home (reservado) |
Recuperable |
HF |
15 |
El error L0 ocurre tres veces en una hora. |
Irrecuperable |
H4 |
16 |
El número de unidades interiores disminuyó o aumentó |
Recuperable |
H7 |
17 |
Protección del módulo IPM |
Recuperable |
L0 |
18 |
Protección por bajo voltaje DC bus |
Recuperable |
L1 |
19 |
Protección por alto voltaje DC bus |
Recuperable |
L2 |
20 |
Error de MCE (reservado) |
Recuperable |
L4 |
21 |
Protección velocidad cero |
Recuperable |
L5 |
22 |
Error en la secuencia de las fases |
Recuperable |
L7 |
23 |
Protección por exceso de corriente del compresor |
Recuperable |
LA |
24 |
Fallo del circuito de muestreo de la corriente del compresor (reservado) |
Recuperable |
LC |
25 |
Error de arranque del compresor (reservado) |
Recuperable |
LH |
26 |
Protección por alta temperatura en la superficie del radiador |
Recuperable |
PL |
27 |
Protección de alto voltaje del sistema (reservado) |
Recuperable |
P1 |
28 |
Protección de bajo voltaje del sistema |
Recuperable |
P2 |
29 |
Protección de exceso de corriente |
Recuperable |
P3 |
30 |
Protección de temperatura de descarga (T5) |
Recuperable |
P4 |
31 |
Protección de temperatura del intercambiador de calor exterior (T3) |
Recuperable |
P5 |
32 |
Protección contra tifones |
Recuperable |
P8 |
33 |
Protección de temperatura del evaporador de la unidad interior (T2) |
Recuperable |
PE |
CÓDIGOS DE ERROR DE LA UNIDAD EXTERIOR Tabla 4-2 (10/12 kW)
Nr. |
Descripción |
Tipo de recuperación |
Código |
1 |
Fallo de comunicación entre la placa de control principal y la placa de terminales de comunicación |
Recuperable |
C0 |
2 |
Error de comunicación entre las unidades interiores y exterior |
Recuperable |
E2 |
3 |
Error del sensor de temperatura T3 o T4 |
Recuperable |
E4 |
4 |
Protección por rango de tensión de entrada |
Recuperable |
E5 |
5 |
Protección del ventilador DC |
Recuperable |
E6 |
6 |
Error de EEPROM |
Irrecuperable |
E9 |
7 |
Los parámetros del compresor no coinciden |
Irrecuperable |
E.9. |
8 |
El error de E6 ocurre más de seis veces en una hora. |
Irrecuperable |
Eb |
9 |
Fallo del PFC |
Irrecuperable |
EF |
10 |
Error del sensor de temperatura del radiador (T2) |
Recuperable |
EH |
11 |
La temperatura ambiente en refrigeración está por debajo de -5⁰C |
Recuperable |
EP |
12 |
Protección de voltaje DC bus |
Recuperable |
F1 |
13 |
Error de comunicación entre la placa de control principal y el módulo Inverter |
Recuperable |
H0 |
14 |
No coincide el M-Home (reservado) |
Recuperable |
HF |
15 |
Error L (L0/L1) ocurre tres veces en una hora. |
Irrecuperable |
H4 |
16 |
El número de unidades interiores disminuyó o aumentó |
Recuperable |
H7 |
17 |
Protección IPM |
Recuperable |
L0 |
18 |
Protección por bajo voltaje DC bus |
Recuperable |
L1 |
19 |
Protección por alto voltaje DC bus |
Recuperable |
L2 |
20 |
Error de MCE |
Recuperable |
L4 |
21 |
Protección velocidad cero |
Recuperable |
L5 |
22 |
Error en la secuencia de la fase del compresor |
Recuperable |
L7 |
23 |
Protección por el cambio de velocidad del compresor > 15Hz |
Recuperable |
L8 |
24 |
Protección por la diferencia entre el ajuste de velocidad y la velocidad real del compresor > 15Hz |
Recuperable |
L9 |
25 |
Protección de la temperatura de la superficie del radiador |
Recuperable |
PL |
26 |
Protección de alta presión |
Recuperable |
P1 |
27 |
Protección de baja presión |
Recuperable |
P2 |
28 |
Protección contra sobre-corriente |
Recuperable |
P3 |
29 |
Protección de temperatura de descarga (T5) |
Recuperable |
P4 |
30 |
Protección de temperatura del condensador exterior (T3) |
Recuperable |
P5 |
31 |
Protección contra tifones |
Recuperable |
P8 |
32 |
Protección de temperatura evaporación (T2) de la ud. interior |
Recuperable |
PE |
CÓDIGOS DE ERROR DE LA UNIDAD EXTERIOR Tabla 5-3 (14/16KW)
Nr. Descripción |
Tipo de recuperación |
Código |
|
1 Error de comunicación entre las unidades interior y exterior |
Recuperable |
E2 |
|
2 Error del sensor de temperatura T3 o T4 |
Recuperable |
E4 |
|
3 Protección por rango de tensión de entrada |
Recuperable |
E5 |
|
4 Protección del ventilador DC |
Recuperable |
E6 |
|
5 Error de EEPROM |
Irrecuperable |
E9 |
|
6 Los parámetros del compresor no coinciden |
Irrecuperable |
E.9. |
|
7 El error de E6 ocurre más de seis veces en una hora. |
Irrecuperable |
Eb |
|
8 Error de PFC |
Irrecuperable |
EF |
|
9 Error del sensor de temperatura del radiador (T2) |
Recuperable |
EH |
|
10 Protección de voltaje DC bus |
Recuperable |
F1 |
|
11 Error de comunicación entre la placa de control principal y el módulo Inverter |
Recuperable |
H0 |
|
12 |
No coincide el M-Home (reservado) |
Recuperable |
HF |
13 Error L (L0/L1) ocurre tres veces en una hora. |
Irrecuperable |
H4 |
|
14 El número de unidades interiores disminuyó o aumentó |
Recuperable |
H7 |
|
15 Protección IPM |
Recuperable |
L0 |
|
16 Protección por bajo voltaje DC bus |
Recuperable |
L1 |
|
17 Protección por alto voltaje DC bus |
Recuperable |
L2 |
|
18 Error de MCE |
Recuperable |
L4 |
|
19 Protección velocidad cero |
Recuperable |
L5 |
|
20 Error en la secuencia de la fase del compresor |
Recuperable |
L7 |
|
21 Protección por el cambio de velocidad del compresor > 15Hz |
Recuperable |
L8 |
|
22 Protección para la diferencia entre el ajuste de velocidad y la velocidad real del compresor > 15Hz |
Recuperable |
L9 |
|
23 Protección de la temperatura de la superficie del radiador |
Recuperable |
PL |
|
24 Protección de alta presión |
Recuperable |
P1 |
|
25 Protección de baja presión |
Recuperable |
P2 |
|
26 Protección contra sobre-corriente |
Recuperable |
P3 |
|
27 Protección de temperatura de descarga (T5) |
Recuperable |
P4 |
|
28 Protección de temperatura del condensador exterior (T3) |
Recuperable |
P5 |
|
29 Protección contra tifones |
Recuperable |
P8 |
|
30 Protección de temperatura del evaporador de la ud. interior (T2) |
Recuperable |
PE |
|
31 Temperatura ambiente menor o igual a -5 ℃ en refrigeración (ud. ext. informa del fallo) |
Recuperable |
EP |
Síntomas |
Causes |
Solution |
La unida no enciende |
• Fallo de suministro eléctrico.
• La unidad está apagada.
• El fusible del interruptor se ha quemado.
• Baterías del control remoto agotadas o el control remoto tiene fallas. |
• Espere que se restaure el suministro eléctrico.
• Encienda el equipo.
• Sustituir el fusible
• Sustituya las baterías o compruebe el control. |
El aire fluye normalmente pero no enfría lo suficiente. |
• La temperatura no está ajustada correctamente.
• Están transcurriendo los 3 minutos de protección del compresor. |
• Ajuste la temperatura correctamente.
• Espere. |
La unidad se enciende y se apaga con frecuencia |
• Hay muy poco o mucho refrigerante.
• Hay aire u otro gas en el circuito del refrigerante.
• Mal funcionamiento del compresor.
• Voltaje muy alto o muy bajo.
• Está bloqueado el circuito del sistema. |
• Compruebe si hay fugas y recargue el refrigerante correctamente.
• Realice la recarga del refrigerante o el vacío.
• Mantenimiento o cambio del compresor.
• Instalación del manostato.
• Encuentre razones y soluciones. |
Bajo efecto en refrigeración |
• El intercambiador de calor de la unidad exterior e interior está sucio.
• Se ha obstruido el filtro de aire.
• La entrada/salida de las unidades interior/exterior están bloqueadas.
• Puertas y ventanas abiertas.
• Los rayos solares inciden directamente en la unidad.
• Muchas fuentes de calor.
• La temp. exterior es muy elevada.
• Fuga o falta de refrigerante. |
• Limpie el intercambiador de calor.
• Limpieza del filtro de aire
• Elimina todas las impurezas y suaviza el aire.
• Cierre las puertas y ventanas.
• Ponga cortinas para proteger el equipo de la luz solar.
• Disminuya las fuentes de calor.
• Reduce la capacidad de refrigeración del A/A (normal).
• Compruebe la fuga y recarga correctamente el refrigerante. |
Bajo efecto en calefacción |
• La temperatura exterior es inferior a 7 ºC.
• Las puertas o ventanas no están completamente cerradas.
• Fuga o falta de refrigerante. |
• Use dispositivos de calefacción auxiliar.
• Cierre las puertas y ventanas.
• Compruebe la fuga y recarga correctamente el refrigerante. |
Síntomas |
Causas |
Solución |
La velocidad del ventilador no se puede cambiar |
• Compruebe si el MODO indicado en la pantalla es «AUTO». |
Cuando se selecciona el modo automático, el aire acondicionado cambiará automáticamente la velocidad del ventilador. |
• Compruebe si el MODO indicado en la pantalla es «DRY». |
Cuando se selecciona el funcionamiento DRY, el aire acondicionado cambia automáticamente la velocidad del ventilador. (La velocidad del ventilador se puede seleccionar durante «COOL», « ONLY FAN» y «HEAT»). |
|
La señal del mando a distancia no se transmite aunque se pulse el botón ON/OFF |
• Compruebe si las pilas del control remoto están agotadas. |
No hay alimentación. |
El indicador TEMP� no se enciende� |
• Compruebe si el MODO indicado en la pantalla es «FAN ONLY» |
La temperatura no se puede ajustar durante el modo FAN (ventilador) |
La indicación en la pantalla desaparece después de cierto tiempo� |
• Compruebe si el funcionamiento del temporizador se apaga cuando se indica TIMER OFF en la pantalla. |
El funcionamiento del aire acondicionado se detendrá hasta el tiempo establecido |
El indicador TIMER ON se apaga después de cierto tiempo |
• Verificar si el funcionamiento del temporizador comenzó cuando se indica TIMER ON en la pantalla. |
Hasta la hora programada, el aire acondicionado se encenderá automáticamente y el indicador correspondiente se apagará. |
No recibe sonido de la unidad interior cuando se pulsa el botón ON/OFF |
• Compruebe si el transmisor de señales del mando a distancia está correctamente dirigido al receptor de señales de infrarrojos de la unidad interior cuando se pulsa el botón ON/OFF. |
Transmitir directamente el transmisor de señal del control remoto al receptor de la señales infrarrojo de la unidad interior, y luego pulse repetidamente el botón ON/ OFF dos veces. |
SÍNTOMAS QUE NO SON AVERÍAS DEL AIRE ACONDICIONADO
Síntoma 1: El sistema no funciona
El aire acondicionado no se enciende inmediatamente después de pulsar el botón ON/OFF en el control remoto.
Si la luz indicadora de funcionamiento se enciende, el sistema está en condiciones normales. Para evitar sobrecarga del motor del compresor, la bomba de calor se enciende 5 min. tras el encendido en ON.
Si se enciende la luz de operación y el indicador «PRE-DEF», significa que ha elegido el modelo de calefacción. En el momento del arranque, si el compresor no se ha puesto en marcha, la unidad interior aparece con una protección «anti-aire frío» debido a su temperatura de salida demasiado baja.
Síntoma 2: Cambio al modo ventilador durante la refrigeración
U Para evitar que el evaporador interior se congele, el sistema pasará automáticamente al modo de ventilador y volverá al modo de refrigeración después de la temporada de verano.
U Cuando la temperatura del aire de salida disminuye a la temperatura de ajuste, el compresor se apaga y la unidad interior cambia al modo Ventilador, cuando la temperatura aumenta, el compresor vuelve a arrancar. Es lo mismo en el modo calefacción.
Síntoma 3: Sale niebla blanca de la unidad
Síntoma 1: Unidad interior
U Cuando la humedad es alta durante el funcionamiento de la refrigeración. Si el interior de una unidad interior está extremadamente contaminado, la distribución de la temperatura en el interior de una habitación será desigual. Es necesario para limpiar el interior de la unidad interior. Pida detalles al distribuidor sobre cómo limpiar la unidad. Esta operación requiere una persona de servicio especializada.
Síntoma 2: Unidad interior, unidad exterior
U Cuando se cambia el sistema al funcionamiento de la calefacción después del desescarche, la humedad que genera el desescarche se convierte en vapor y se expulsa.
Síntoma 4: Ruido del aire acondicionado en refrigeración
Síntoma 1: Unidad interior
U Se escucha un silbido continuo cuando el sistema está en Refrigeración o parado. Cuando la bomba de desagüe está en funcionamiento, se escucha este ruido.
U Se escucha un chirrido «pishi-pishi» cuando el sistema se detiene después del funcionamiento de la calefacción.
La expansión y la contracción de las piezas de plástico causadas por el cambio de temperatura hacen este ruido.
Síntoma 2: Unidad interior, unidad exterior
U Se escucha un silbido continuo cuando el sistema está en funcionamiento. Este es el sonido del gas refrigerante que fluye a través de ambas unidades, interior e exterior.
U Se escucha un silbido en el encendido o inmediatamente después de apagar la unidad o del desescarche. Este es el sonido del refrigerante causado por la detención o cambio del fluido.
Síntoma 3: Unidad exterior
U Cuando el tono del ruido de funcionamiento cambia. El ruido está causado por el cambio de frecuencia.
Síntoma 5: Sale polvo de la unidad
U Cuando se enciende la unidad después de un largo tiempo sin usarse. Es debido a que ha entrado polvo a la unidad.
Síntoma 6: Pueden salir olores por la unidad
U La unidad puede absorber los olores de la habitación, los muebles, cigarrillos, etc. y después volver a emitirlos.
Síntoma 7: El ventilador de la unidad exterior no gira
U Durante el funcionamiento. La velocidad del ventilador está controlada para optimizar el funcionamiento del equipo.
6 LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
1 Problemas del aire acondicionado y causas Si se genera uno de estos fallos, apague la unidad, desconéctela y contacte con su proveedor�
U La lámpara de operación parpadea rápidamente (dos veces por segundo) Esta lámpara sigue parpadeando rápidamente después de apagar la alimentación y volver a encenderla.
U El control remoto tiene alguna falla o el botón no funciona bien.
U Con frecuencia se activa un dispositivo de seguridad como un fusible o un disyuntor.
U Ha entrado agua y suciedad a la unidad. U Fugas de agua desde la unidad interior. U Otras averías
Si el sistema no funciona correctamente excepto los casos antes mencionados, es evidente que hay averías, analice el sistema según los siguientes procedimientos (Ver en la Tabla 6-1)