Códigos de error
Cuando se activa un dispositivo de seguridad, se visualizará un código de error en el panel de control. En la tabla a continuación se puede comprobar la lista de códigos de error y cómo solucionarlos. Reiniciar la seguridad apagando la unidad en OFF y luego volverla a encender en ON.
Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
E0 |
Error del interruptor de flujo (E8 se muestra 3 veces) |
1. El circuito del cable tiene cortocircuito o está abierto. Vuelva a conectar el cable correctamente. 2. El flujo de agua es muy bajo. 3.El interruptor de caudal de agua falla, interruptor abierto o cerrado continuamente. Cambie el interruptor de flujo agua. |
E1 |
Fallo de la secuencia de fase (solo para unidades trifásicas) |
1. Compruebe que la conex. de los cables de aliment. sea estable para evitar que se pierda la fase. 2. Compruebe la secuencia de la alimentación. Cambie una de las 2 secuencias de cables de las 3 en los cables de alimentación. |
E2 |
Error de comunicac. e/ el control cableado y la ud. |
1. No hay conexión e/ el control cableado y la unidad. Conecte el cable. 2. La secuencia del cable de comunicación no es correcta. Reconecte el cable en la secuencia correcta. 3. Si hay un gran campo magnético o interferencia, como ascensores grandes transformadores, etc. Adicionar una barrera para proteger la unidad o moverla unidad de lugar. |
E3 |
Error en el sensor de la temp. del agua de salida del intercambiador de calor auxiliar (T1). |
1. El conector del sensor T1 está flojo. Reconéctelo. 2. El conector del sensor T1 está mojado o tiene agua. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3.Error del sensor T1, cambie a un sensor nuevo. |
Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
E4 |
Error del sensor del tanque ACS (T5 . |
1. El conector del sensor T5 está flojo. Vuelva a conectarlo. 2. El conector del sensor T5 está mojado o tiene agua. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. El interruptor de caudal de agua falla, Error del sensor T5, sustitúyalo por uno nuevo. |
E5 |
Error del sensor de la temp. del refrigerante de salida (T3). |
1. El conector del sensor T3 está flojo. Vuelva a conectarlo. 2. El conector del sensor T3 está mojado o tiene agua. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. El interruptor de caudal de agu falla. Error del sensor T3, sustitúyalo por uno nuevo. |
E6 |
Error del sensor de temp. ambiente (T4). |
1. El conector del sensor T4 está flojo. Volver a conectarlo. 2.El conector del sensor T4 está mojado o tiene agua. Saque el agua, séquelo. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3.El interruptor de caudal de agua falla, Error del sensor T4, sustitúyalo por uno nuevo. |
E8 |
Fallo del flujo de agua |
Compruebe que todas las válvulas de cierre del circuito del agua están completamente abiertas. 1. Compruebe si hay que limpiar el filtro de agua. 2. Ver «9.4 Carga de agua« 3. El interruptor de caudal de agua falla. Asegúrese de que no hay aire en el sist. (purgue el aire). 4. Comprobar en el manómetro que hay suficiente presión de agua. La presión de agua debe ser > 1 bar 5. Compruebe que el ajuste de la velocidad de la bomba está al máximo. 6. Asegúrese de que el vaso de expansión no está roto. 7. Compruebe que la resistencia en el circuito de agua no es muy alta para la bomba. (ver «Ajuste de la velocidad de la bomba»). Si este error ocurre durante el desescarche (en climatización o ACS), asegúrese de que la alimentación de la resistencia auxiliar está bien conectada y de que los fusibles no están fundidos. 9. Compruebe que el fusible de la bomba y el fusible PCB no están fundidos. |
Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
E9 |
Error del sensor de la tubería de aspiración (Th). |
1. El conector del sensor Th está flojo. Reconéctelo. 2. El conector del sensor Th está mojado o tiene agua dentro. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. El interruptor de caudal de agua falla, Error del sensor Th, sustitúyalo por uno nuevo. |
H0 |
Error de comunicac. e/ la ud. interior y exterior
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1. No hay conexión e/ la ud. int. y ext. Conecte el cable 2. La secuencia del cable de comunicación no es correcta. Reconecte el cable en la secuencia correcta. 3. Si hay un gran campo magnético o interferencia, como ascensores, grandes transformadores, etc. Adicionar una barrera para proteger la unidad o mover la unidad de lugar. |
H1 |
Error de comunicac. e/ la unidad exterior e IR431 |
1.Si hay alimentación conectada a la placa de circuito impreso y el panel de control. Compruebe si el indicador de la placa de circuito impreso está encendido o apagado. Si la luz está apagada, reconecte el cable eléct. 2. Si la luz está apagada, compruebe la conexión del cable entre la placa del circuito impreso y el panel de control. Si hay desconexión o daños, reconecte el cable o sustitúyalo por uno nuevo. 3.Sustituya la placa de circuito impreso nueva y el panel de control. |
H2 |
Error del sensor de la temp. de entrada (líquido) de refrigerante del intercam. de calor (T2). |
1. El conector del sensor T2 está flojo. Reconéctelo. El conector del sensor T2 está mojado o tiene agua dentro. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. Error del sensor T2. Sustitúyalo por uno nuevo. |
H3 |
Error del sensor de temperartura (gas) de salida del refrigerante del intercambiad or de calor (T2B). |
1. El conector del sensor T2B está flojo. Volver a conectarlo. 2. El conector del sensor T2B está mojado o tiene agua. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. El interruptor de caudal de agua falla, Error del sensor T2B, cámbielo por uno nuevo. |
H4 |
3 veces protección P6 |
Lo mismo que P6 |
Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
H5 |
Error del sensor de temperatura interior (Ta) |
El sensor Ta está en el panel de control. 2. Error del sensor Ta Sustitúyalo o cambie el panel de control por otro nuevo. |
H6 |
Error del ventilador DC. |
1. Fuerte viento bajo al ventilador, provoca que el ventilador funcione en el sentido opuesto. Cambie el lugar de instalación de la unidad o instale un techo para evitar el aire bajo el ventilador 2. El motor del ventilador está roto. Cámbielo por un motor nuevo. |
H7 |
Falla del voltaje del circuito principal
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1.Si la alimentación está en el rango correcto 2. Encienda y apague la unidad rápidamente varias veces. Deje la unidad desconectada por más de 3 minutos. 3. El circuito del panel de control está dañado. Sustituya la placa de circuito impreso |
H8 |
Falla del sensor de presión |
1. El conector del sensor de presión está flojo, vuelva a conectarlo. 2. Fallo del sensor de presión. Sustituya el sensor. |
H9 |
Fallo del sensor de temp. del agua de salida del sist. (T1B). |
1. El conector del sensor T1B está flojo. Vuelva a conectarlo. 2. El conector del sensor T1B está mojado o tiene agua. Saque el agua, seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. Error del sensor T1B. Cambie a un sensor nuevo. |
HA |
Error del sensor de la temp. de salida del intercambiad or de calor (Twout). |
1. El conector del sensor Twout está flojo. Vuelva a conectarlo. 2. El conector del sensor Twout está mojado o tiene agua. Saque el agua y seque el conector. Ponga una cinta adhesiva estanca. 3. Fallo del sensor Twout, sustitúyalo. |
HE |
La temp. de salida de refrigerante del condensador es muy alta en el modo calefacción por más de 10 minutos. |
La temperatura ambiente exterior es muy alta (superior a 30 ºC, la unidad aun funciona en modo calefacción. Apague la calefacción si la temperatura exterior supera los 30 ºC. |
Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
HF |
Fallo EEPROM en la unidad exterior |
1. Error del parámetro EEprom. Vuelva a escribir los datos de EEprom. 2. El chip de EEprom está roto. Sustitúyalo. 3. La placa de circuito impreso está rota, cámbiela por una nueva. |
HH |
H6 se muestra 10 veces en 2 horas. |
Consultar H6 |
P0 |
Protección de baja presión
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1. Falta de refrigerante en el sistema. Cargue refrigerante al nivel correcto. 2. En calefacción o ACS. Intercambiador de calor sucio o hay una obstrucción. Limpie el intercambiador de calor o elimine la obstrucción. 3. El caudal de agua es bajo en el modo refrigeración. 4. Válvula de expansión eléct. bloqueada o conector flojo. Golpee la válvula, enchufe y desenchufe el conector varias veces y asegúrese que funciona bien. Instale bien el conector. |
P1 |
Protección de alta presión
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Modo calefacción- Modo ACS: 1. El caudal de agua es bajo, la temperatura es alta, si hay aire en el sistema de agua, púrguelo. 2. La presión de agua es inferior a 0.1Mpa. Cargue agua para dejar la presión en un rango de: 0 15~0 2 Mpa. 3. Sobrecarga del volumen del refrigerante Recargue el refrigerante en el volumen correcto. 4. Válvula de expansión eléct. bloqueada o conector flojo. Golpee la válvula, enchufe y desenchufe el conector varias veces y asegúrese de que funciona bien la válvula e instale el conector en su sitio en el modo ACS: El depósito de agua del intercambiador de calor es más pequeño que lo requerido: 17m2 (uds. 10-16kW ) o 14m2 (uds. 5-7kW) Modo refrigeración: 1. No se ha extraído la tapa del intercambiador de calor. Extráigala. 2. El intercambiador de calor está sucio o algo está bloqueado en la superficie. Limpie el intercambiador de calor o elimine la obstrucción. |
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Código |
Causa del fallo |
Soluciones |
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P6 |
Protector del módulo Inverter (IPM) |
5. Sobrecargar el volumen del refrigerante Recargar el refrigerante en el volumen correcto. 6. El flujo de agua es bajo, hay aire en el sistema o la cabeza de la bomba no es suficiente. Purgue el aire y vuelva a seleccionar la bomba. 7. El sensor de temp. de salida de agua está o roto. Vuelva a conectarlo o sustitúyalo. 8. El depósito de agua del inter- cambiador de calor es más pequeño que lo requerido: 17m2 (uds. 10-16kW ) o 2 14m (uds. 5-7kW) 9. Los cables del módulo o los tornillos están sueltos. Reconecte los cables y asegure los tornillos. El adhesivo conductor térmico está seco o gotea. Ponga más adhesivo. 10. La conexión del cable está suelta o caída. Vuelva a conectar el cable. 11. Fallo del panel de control. Sustitúyalo. 12. Si ha confirmado que no hay problemas en el sistema de control, falla el compresor. Sustitúyalo. |
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Pb |
Protección anti-hielo. |
La unidad regresará a su funcionamiento normal automáticamente. |
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Pd |
Protección de alta temperatura de salida del refrigerante del condensador |
1. No se ha quitado la tapa del intercambiador de calor. Extráigala. 2. El intercambiador de calor está sucio o algo está bloqueado en la superficie. Limpie el intercambiador de calor o elimine la obstrucción. 3 Poco espacio entre las unidades para el intercambiador de calor. 4. El motor del ventilador está roto. Cámbielo por uno nuevo. |
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PP |
Temp. de entrada de agua es superior a la temp. de salida de agua en el modo calefacción.
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1. El conector del cable del sensor de entrada y salida de agua está flojo. Vuelva a conectarlo. 2. Sensor de entrada y salida de agua (Tw_in /Tw_out) roto. Ponga un sensor nuevo. 3. Válvula de 4 vías bloqueada. Vuelva a encender la unidad para el cambio de sentido de la válvula. Válvula de 4 vías rota. Cámbiela por una nueva. |