– Aparece el dibujo de una “llave inglesa”

– Parpadea el indicador verde de aviso.

1   Anotar el código indicado.

El código es importante para poder averiguar correcta y rápidamente el tipo de fallo y eventualmente solicitar asistencia técnica.

2    Apagar y volver a encender el aparato.

El aparato se vuelve a poner en servicio de manera autónoma cuando se ha solucionado la causa del problema.

3   Si el código vuelve a aparecer, solucionar el problema siguiendo las

 

Código

Descripción

Causa

Medidas correctivas

E2

Error de comunicación

entre el módulo exterior y la pantalla

Fallo de comunicación entre el módulo exterior y la pantalla

Comprobar la conexión

Pantalla dañada

Cambiar la pantalla

E4

Fallo de la sonda de temperatura del agua T5L

Error de comunicación

Comprobar la conexión

Sonda dañada

Cambiar la sonda.

E5

Fallo de la sonda de temperatura de evaporación T3

Error de comunicación

Comprobar la conexión

Sonda dañada

Cambiar la sonda.

E6

Fallo de la sonda de temperatura del aire T4

Error de comunicación

Comprobar la conexión

Sonda dañada

Cambiar la sonda.

E9

Fallo de la sonda de temperatura de la aspiración Th

Error de comunicación

Comprobar la conexión

Sonda dañada

Cambiar la sonda.

EA

Fallo de la sonda de temperatura de descarga Tp

Error de comunicación

Comprobar la conexión

Sonda dañada

Cambiar la sonda.

EP

Fallo del diferencial eléctrico

Corriente de fuga a tierra

Comprobar el cableado

P1

Fallo de alta presión

No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria

Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria

Válvula de fluido frigorífico manual cerrada

Comprobar la apertura de la válvula

Tubo de conexión frigorífica pinzado

Comprobar los tubos de conexión frigorífica

Demasiado fluido frigorífico

Comprobar el contenido de fluido frigorífico

Presencia de gases no condensables

Rellenar de fluido frigorífico

La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina

Comprobar la posición de la sonda T5L

P2

Consumo eléctrico excesivo en el compresor

No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria

Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria

La válvula de fluido frigorífico manual no está completamente abierta

Comprobar la apertura de la válvula

Tubo de conexión frigorífica pinzado

Comprobar los tubos de conexión frigorífica

Demasiado fluido frigorífico

Comprobar el contenido de fluido frigorífico

No hay suficiente fluido frigorífico

Comprobar el contenido de fluido frigorífico

Presencia de gases no condensables

Rellenar de fluido frigorífico

La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina

Comprobar la posición de la sonda T5L

 

10   Diagnóstico

 

 

Código

Descripción

Causa

Medidas correctivas

P4

Temperatura de descarga demasiado alta

No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria

Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria

La válvula de fluido frigorífico manual no está completamente abierta

Comprobar la apertura de la válvula

Tubo de conexión frigorífica pinzado

Comprobar los tubos de conexión frigorífica

Demasiado fluido frigorífico

Comprobar el contenido de fluido frigorífico

No hay suficiente fluido frigorífico

Comprobar el contenido de fluido frigorífico

Presencia de gases no condensables

Rellenar de fluido frigorífico

La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina

Comprobar la posición de la sonda T5L

bA

Datos de temperatura del aire: fuera de los límites de funcionamiento

Temperatura del aire fuera de los límites de funcionamiento de la bomba de calor

 

HC

Error de consumo del apoyo eléctrico

Consumo del apoyo eléctrico demasiado bajo

Comprobar la conexión del apoyo eléctrico

Consumo del apoyo eléctrico demasiado alto

Comprobar el calentador de inmersión

EF

Fallo del controlador principal

Controlador principal dañado

Cambiar el controlador principal

db

Protección antihielo en marcha

Acumulador de agua caliente sanitaria instalado en un cuarto expuesto a las heladas.

Instalar el acumulador de agua caliente sanitaria en un cuarto protegido de las heladas.

Válvula de 4 vías trabada en modo de frío

Desbloquear o cambiar la válvula de 4 vías

 Nota

Pulsar simultáneamente las teclas de Flecha abajo y Entrar durante 3 segundos para borrar 

 

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