– Aparece el dibujo de una “llave inglesa”
– Parpadea el indicador verde de aviso.
1 Anotar el código indicado.
El código es importante para poder averiguar correcta y rápidamente el tipo de fallo y eventualmente solicitar asistencia técnica.
2 Apagar y volver a encender el aparato.
El aparato se vuelve a poner en servicio de manera autónoma cuando se ha solucionado la causa del problema.
3 Si el código vuelve a aparecer, solucionar el problema siguiendo las
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Código |
Descripción |
Causa |
Medidas correctivas |
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E2 |
Error de comunicación entre el módulo exterior y la pantalla |
Fallo de comunicación entre el módulo exterior y la pantalla |
Comprobar la conexión |
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Pantalla dañada |
Cambiar la pantalla |
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E4 |
Fallo de la sonda de temperatura del agua T5L |
Error de comunicación |
Comprobar la conexión |
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Sonda dañada |
Cambiar la sonda. |
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E5 |
Fallo de la sonda de temperatura de evaporación T3 |
Error de comunicación |
Comprobar la conexión |
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Sonda dañada |
Cambiar la sonda. |
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E6 |
Fallo de la sonda de temperatura del aire T4 |
Error de comunicación |
Comprobar la conexión |
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Sonda dañada |
Cambiar la sonda. |
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E9 |
Fallo de la sonda de temperatura de la aspiración Th |
Error de comunicación |
Comprobar la conexión |
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Sonda dañada |
Cambiar la sonda. |
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EA |
Fallo de la sonda de temperatura de descarga Tp |
Error de comunicación |
Comprobar la conexión |
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Sonda dañada |
Cambiar la sonda. |
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EP |
Fallo del diferencial eléctrico |
Corriente de fuga a tierra |
Comprobar el cableado |
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P1 |
Fallo de alta presión |
No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria |
Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria |
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Válvula de fluido frigorífico manual cerrada |
Comprobar la apertura de la válvula |
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Tubo de conexión frigorífica pinzado |
Comprobar los tubos de conexión frigorífica |
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Demasiado fluido frigorífico |
Comprobar el contenido de fluido frigorífico |
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Presencia de gases no condensables |
Rellenar de fluido frigorífico |
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La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina |
Comprobar la posición de la sonda T5L |
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P2 |
Consumo eléctrico excesivo en el compresor |
No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria |
Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria |
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La válvula de fluido frigorífico manual no está completamente abierta |
Comprobar la apertura de la válvula |
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Tubo de conexión frigorífica pinzado |
Comprobar los tubos de conexión frigorífica |
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Demasiado fluido frigorífico |
Comprobar el contenido de fluido frigorífico |
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No hay suficiente fluido frigorífico |
Comprobar el contenido de fluido frigorífico |
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Presencia de gases no condensables |
Rellenar de fluido frigorífico |
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La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina |
Comprobar la posición de la sonda T5L |
10 Diagnóstico
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Código |
Descripción |
Causa |
Medidas correctivas |
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P4 |
Temperatura de descarga demasiado alta |
No hay agua en el acumulador de agua caliente sanitaria |
Llenar de agua el acumulador de agua caliente sanitaria |
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La válvula de fluido frigorífico manual no está completamente abierta |
Comprobar la apertura de la válvula |
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Tubo de conexión frigorífica pinzado |
Comprobar los tubos de conexión frigorífica |
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Demasiado fluido frigorífico |
Comprobar el contenido de fluido frigorífico |
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No hay suficiente fluido frigorífico |
Comprobar el contenido de fluido frigorífico |
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Presencia de gases no condensables |
Rellenar de fluido frigorífico |
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La sonda de temperatura del agua T5L no está bien colocada en la vaina |
Comprobar la posición de la sonda T5L |
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bA |
Datos de temperatura del aire: fuera de los límites de funcionamiento |
Temperatura del aire fuera de los límites de funcionamiento de la bomba de calor |
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HC |
Error de consumo del apoyo eléctrico |
Consumo del apoyo eléctrico demasiado bajo |
Comprobar la conexión del apoyo eléctrico |
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Consumo del apoyo eléctrico demasiado alto |
Comprobar el calentador de inmersión |
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EF |
Fallo del controlador principal |
Controlador principal dañado |
Cambiar el controlador principal |
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db |
Protección antihielo en marcha |
Acumulador de agua caliente sanitaria instalado en un cuarto expuesto a las heladas. |
Instalar el acumulador de agua caliente sanitaria en un cuarto protegido de las heladas. |
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Válvula de 4 vías trabada en modo de frío |
Desbloquear o cambiar la válvula de 4 vías |
Nota
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