Detección de Fallas
Problemas y sus Probables Causas
Si ocurriera alguna de las siguientes fallas en el acondicionador de aire, desconecte toda alimentación de energía eléctrica hacia la unidad y póngase en contacto con su distribuidor Trane.
- El controlador remoto muestra una indicación de mal funcionamiento, o el botón no trabaja adecuadamente.
- Se activa con frecuencia un dispositivo de seguridad como un fusible o un interruptor.
- Se obstruye la unidad o ingresa agua.
- Hay fugas de agua en la unidad interior.
- Otros malos funcionamientos.
Si el sistema no trabaja apropiadamente fuera de los causas evidentges mencionadas anteriormente, analice el sistema bajo los siguientres síntomas:
Tabla 3. Problemas en la unidad acondicionadora
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Síntoma |
Causa Probable |
Solución |
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La unidad no arranca |
• Falta de suministro de energía • Interruptor se encuentra apagad • Fusible o interruptor quemado • Baterías desgastadas en el control remoto |
• Esperar a la restauración de energía • Activar el interruptor • Reemplazar fusible • Reemplazar baterías o revisar el controlador |
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El aire fluye normalmente pero no enfría totalmente |
• Mal ajuste de la Temperatura • Compresor se encuentra dentro del retardo protector de 3 minutos |
• Fijar temperatura apropiada • Aguardar |
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La unidad tiene paros frecuentes |
• Falta refrigerante o refrigerante excesivo
• Presencia de aire o gas en el circuito refrigerante
• Mal funcionamiento del compresor • Muy alta presión o muy baja presión • Circuito del sistema bloqueado |
• Verifique la presencia de fugas o cargue refrigerante • Haga bombeo de vacío y vuelva a cargar refrigerante • Dar mantenimiento al compresor o reemplazar el compresor • Instalar manostato • Indagar motivos para implementar solución |
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Efecto reducido de enfriamiento |
• Intercambiador de calor sucio en unidad exterior y unidad interior • Filtro de aire sucio • Bloqueo de entrada/salida de unidades interior/exterior • Puertas y ventanas abiertas • Luz solar directa sobre la unidad • Fuentes alternativas de calor • Fugas o falta de refrigerante |
• Limpiar el intercambiador de calor
• Limpiar el filtro de aire • Retirar obstrucciones
• Cerrar puertas y ventanas • Cubrir ventanas con cortinas • Reducir las fuentes de calor • Verificar fugas y/o recargar refrigerante |
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Efecto reducido de calefacción |
• Temperatura exterior es inferior a 7°C • Puertas y ventanas abiertas • Fuga de refrigerante o falta de refrigerante |
• Usar calefacción auxiliar • Cerrar puertas y ventanas • Buscar fugas y recargar refrigerante |
Detección de Fallas. Tabla 4. Problemas en el Control Remoto
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Síntoma |
Causa Probable |
Solución |
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No puede cambiarse la velocidad del ventilador |
• Verificar que el Modo indicado en la pantalla sea AUTO
• Verificar que el Modo indicado en la pantalla sea DRY(Deshidratar) |
• Al seleccionar el modo automático, la unidad cambiará automáticamente la velocidad del ventilador • Al elegir la operación Deshidratar, la unidad cambiará automáticamente la velocidad del ventilador. La velocidad del ventilador puede seleccionarse durante los modos COOL, FAN ONLY y HEAT. |
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La señal del control remoto no puede transmitirse ni aún encendiendo y apagando el control |
• Verificar la integridad de las baterías en el control remoto |
• Reactivar la energía eléctrica |
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El indicador TEMP no se activa |
• Verificar si el Modo indicado en la pantalla es FAN ONLY (Ventilador Sólo) |
• La temperatura no puede fijarse durante el modo VENTILADOR (FAN) |
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La indicación en la pantalla desaparece al transcurrir cierto tiempo |
• Verificar si la operación del Temporizador ha finalizado cuando aparece la leyenda TIMER OFF en la pantalla |
• La unidad finalizar{a la operación al transcurrir el ajuste de tiempo programado |
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El indicador TIMER ON se apaga al transcurrir cierto tiempo |
• Verificar si la operación del Temporizador ha iniciado cuando aparece la leyenda TIMER ON en la pantalla |
• A a la hora del punto de ajuste arrancará automáticamente la unidad y el indicador apropiado desaparecerá |
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No se escucha tono de recepción de la unidad interior, ni aún oprimiendo el botón ON/OFF |
• Verificar si el transmisor de señal en el controlador remoto está dirigido correctamente al receptor de señal infrarroja de la unidad interior al oprimirse el botón ON/OFF |
• Transmitir directamente el transmisor de señal del controlador remoto hacia el receptor de señal infrarroja de la unidad interior y luego oprima el botón ON/OFF dos veces. |
Información de Falla y Código
La información de código de falla es solamente aplicable a las unidades interiores con paneles. Es decir, sólo el panel con pantalla digital podrá mostrar el código de falla; de otra manera las fallas sólo se podrán mostrar mediante las cuatro luces LED indicadoras. A continuación mostramos la interpretación de esta información en los dos casos.
Tabla 5. Indicación de Falla de LED
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No. |
Tipo |
Contenido |
LED Parpadeo |
Observaciones |
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1 |
Mal funcionamiento |
La detección del sensor del evaporador es anormal o bien la temperatura del sensor de cuarto es anormal |
Parpadeo veloz del LED de operación |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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2 |
Mal funcionamiento |
La comunicación de la unidad interior/exterior es anormal |
Parpadeo veloz del LED temporizador |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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3 |
Mal funcionamiento |
La operación de la unidad exterior es anormal |
Parpadeo lento del LED de alarma |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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4 |
Mal funcionamiento |
El interruptor de nivel de agua es anormal |
Parpadeo veloz del LED de alarma |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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5 |
Alarma |
Conflicto de modo |
Parpadeo veloz del LED de desescarche |
Al pasar la unidad interior al modo calefacción o a apagado, la alarma desaparecerá |
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6 |
Alarma |
M_Home es incompatible |
Parpadeo junto de los 4 LED |
Cuando la unidad interior se ve reemplazada o se manda apagar, la alarma desaparecerá |
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7 |
Mal funcionamiento |
Error EEPROM |
Parpadeo lento del LED de desescarche |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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8 |
Alarma |
Al energizar por primera vez no muestra dirección |
Parpadeo junto de los LED temporizador y de operación |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
Tabla 6. Indicación de Falla de Pantallas Digitales
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No. |
Tipo |
Contenido |
LED Parpadeo |
Observaciones |
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1 |
Mal funcionamiento |
Sensor de cuarto es anormal |
E2 |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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2 |
Mal funcionamiento |
La comunicación de la unidad interior/exterior es anormal |
Parpadeo veloz del LED temporizador |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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3 |
Mal funcionamiento |
La operación de la unidad exterior es anormal |
Ed |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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4 |
Mal funcionamiento |
El interruptor de nivel de agua es anormal |
EE |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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5 |
Alarma |
Conflicto de modo |
E0 |
Al pasar la unidad interior al modo calefacción o a apagado, la alarma desaparecerá |
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6 |
Alarma |
M_Home es incompatible |
H0 |
Cuando la unidad interior se ve reemplazada o se manda apagar, la alarma desaparecerá |
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7 |
Mal funcionamiento |
Error EEPROM |
E7 |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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8 |
Alarma |
Al energizar por primera vez no muestra dirección |
Parpadeo junto del LED temporizador y LED de operación |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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9 |
Mal funcionamiento |
Sensor de temperatura del evaporador es anormal |
E3 |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
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10 |
Mal funcionamiento |
Sensor de temperatura de salida evaporador es anormal |
E4 |
Al terminar el mal funcionamiento se restaura automáticamente |
