Códigos de error caldera Viessmann Vitodens 200-W WB2B y Vitodens 300-W WB3D (Vitotronic 100/200): significado, causa y solución

Calderas › Viessmann

Esta ficha aplica a las calderas murales de condensación Viessmann de la generación anterior a las B2HA/B2HB, muy extendidas en España: Vitodens 200-W WB2B (de 4,8 a 35 kW) y Vitodens 300-W WB3D, con regulación Vitotronic 100 (temperatura constante) o Vitotronic 200 (en función de la temperatura exterior). Algunos códigos solo existen con regulación en función de la temperatura exterior (sondas exterior, mezcladora, mandos a distancia).

En caso de avería parpadea el indicador rojo y el display muestra el símbolo de avería y el código de dos caracteres; con la Vitotronic 200 aparece además el texto «Avería» y el código se selecciona con OK. Si la avería es de la centralita aparece «E». El quemador bloqueado se rearma con la tecla Reset (E RESET en el panel) una vez corregida la causa.

Tabla de códigos de error

Los códigos A2, A4, A6, A8, A9, E6, F7, Fd, FE y FF proceden del manual de Vitodens 300-W WB3D; el resto figura en el manual de Vitodens 200-W WB2B.

CódigoSignificadoCausa probableComprobación y solución
0FFuncionamiento de regulación.Aviso de mantenimiento vencido.Efectuar el mantenimiento y ajustar la codificación 24:0.
10 / 18Regulación con 0 °C como temperatura exteriorCortocircuito (10) o interrupción (18) de la sonda exterior.Comprobar la sonda de temperatura exterior y su cable.
20 / 28Regulación sin sonda de impulsión (aguja hidráulica)Cortocircuito (20) o interrupción (28) de la sonda de impulsión de la instalación.Comprobar la sonda de la aguja hidráulica.
30 / 38Quemador bloqueado.Cortocircuito (30) o interrupción (38) de la sonda de temperatura de caldera.Comprobar la sonda de caldera.
40 / 48La válvula mezcladora cierraCortocircuito (40) o interrupción (48) de la sonda de impulsión del circuito M2.Comprobar la sonda de impulsión del circuito con mezcladora.
50 / 58Sin producción de ACSCortocircuito (50) o interrupción (58) de la sonda del interacumulador o de la sonda confort.Comprobar la sonda del interacumulador o la sonda confort.
51 / 59Sin producción de ACSCortocircuito (51) o interrupción (59) de la sonda de salida de ACS.Comprobar la sonda de salida.
92 / 93 / 94Funcionamiento de regulación.Cortocircuito de la sonda del colector (S1), del interacumulador (S3) o de la sonda S2 de la Vitosolic.Comprobar la sonda correspondiente de la Vitosolic.
9A / 9b / 9CFuncionamiento de regulación.Interrupción de la sonda S1, S3 o S2 de la Vitosolic.Comprobar la sonda correspondiente de la Vitosolic.
9EFuncionamiento de regulación.Caudal del circuito solar muy reducido o nulo, o limitador de temperatura disparado.Comprobar la bomba y el circuito solar; anular el aviso.
9FFuncionamiento de regulación.Avería de la regulación solar sin código propio.Comprobar la regulación de energía solar según sus instrucciones.
A2 (WB3D)Régimen de emergenciaPresión de la instalación demasiado baja.Añadir agua: presión mínima 1 bar.
A4 (WB3D)Funcionamiento de regulación.Superada la presión máxima de la instalación.Comprobar la presión (máximo 3 bar), el funcionamiento y dimensionado del vaso de expansión; purgar.
A6 (WB3D)Funcionamiento de regulación.Ánodo de corriente inducida defectuoso.Cambiar el ánodo de corriente inducida.
A7Regulación según el estado de suministroPanel de mando defectuoso.Cambiar el panel de mando.
A8 (WB3D)Quemador bloqueado; arranca la purga automáticaAire en la bomba interna o caudal mínimo no alcanzado.Si el aviso persiste, purgar la instalación.
A9 (WB3D)Potencia mínima (con mezcladora) o bloqueoBomba de circulación interna bloqueada.Comprobar la bomba.
b0 / b8Quemador bloqueado.Cortocircuito (b0) o interrupción (b8) de la sonda de temperatura de humos.Comprobar la sonda de humos.
b1Regulación según el estado de suministroError de comunicación interno de la unidad de mando.Comprobar conexiones; sustituir la unidad de mando si procede.
b4 / b5Regulación con 0 °C exterior (b4) o según suministro (b5)Avería interna.Sustituir la regulación.
b7Quemador bloqueado.Conector codificador ausente, defectuoso o inadecuado.Enchufar el conector codificador o sustituirlo.
bALa mezcladora M2 regula a 20 °C de impulsiónError de comunicación del juego de ampliación del circuito M2.Comprobar conexiones y codificación del juego de ampliación.
bC / bdRegulación sin mando a distanciaError de comunicación del Vitotrol del circuito A1 (bC) o M2 (bd).Comprobar conexiones, cable, parámetro A0 y conmutador de codificación del mando.
bEFuncionamiento de regulación.Codificación incorrecta del Vitotrol.Comprobar el conmutador de codificación del mando a distancia.
bF / CFFuncionamiento de regulación.Módulo de comunicación LON incorrecto (bF) o con error de comunicación (CF).Cambiar el módulo de comunicación LON.
C2Funcionamiento de regulación.Error de comunicación con la regulación solar.Comprobar conexiones y parámetro de codificación 54.
C6 / C7Regulación con bomba a velocidad máximaError de comunicación de la bomba de caudal variable externa del circuito M2 (C6) o A1 (C7).Comprobar el parámetro de codificación E5.
Cd / CEFuncionamiento de regulación.Error de comunicación con Vitocom 100 (Cd) o con la ampliación (CE).Comprobar conexiones y parámetro 95 (Cd) o 2E (CE).
dA / dbRegulación sin influencia ambienteCortocircuito de la sonda ambiente del circuito A1 (dA) o M2 (db).Comprobar la sonda de temperatura ambiente del circuito.
dd / dERegulación sin influencia ambienteInterrupción de la sonda ambiente del circuito A1 (dd) o M2 (dE).Comprobar la sonda ambiente y el conmutador de codificación del mando.
E4 / E5Quemador bloqueado.Avería en la tensión de alimentación de 24 V (E4) o en el amplificador de señal de llama (E5).Sustituir la regulación.
E6 (WB3D)Quemador bloqueado.Presión de la instalación demasiado baja.Añadir agua.
E8 / E9 / EA / ECEl quemador indica avería.Corriente de ionización fuera del margen admisible, también durante la calibración.Comprobar electrodo de ionización y cable; en E9 comprobar además la estanqueidad del sistema de humos. Pulsar Reset (tecla de rearme).
EbEl quemador indica avería.Evacuación de calor demasiado baja repetidas veces durante la calibración.Provocar evacuación de calor; desconectar y conectar la caldera. Pulsar Reset (tecla de rearme).
Ed / F0Avería o bloqueo del quemadorAvería interna.Sustituir la regulación.
F1El quemador indica avería.Ha saltado el limitador de temperatura de humos.Comprobar llenado y purgar; rearmar una vez enfriado el sistema de humos.
F2El quemador indica avería.Ha saltado el termostato de seguridad.Comprobar llenado, bomba, aire en la instalación, termostato y cables. Pulsar Reset (tecla de rearme).
F3El quemador indica avería.Señal de llama presente al arrancar el quemador.Comprobar electrodo de ionización y cable. Pulsar Reset (tecla de rearme).
F4El quemador indica avería.No hay señal de llama.Comprobar electrodo de ionización y cable, medir corriente de ionización, presión de gas, regulador de gas, encendido, bloque y electrodos de encendido. Pulsar Reset (tecla de rearme).
F7 (WB3D)Quemador bloqueado.Cortocircuito o interrupción del presostato de agua.Comprobar el presostato de agua y su cable.
F8El quemador indica avería.La válvula de combustible tarda demasiado en cerrar.Comprobar el regulador de gas y ambas vías de mando. Pulsar Reset (tecla de rearme).
F9El quemador indica avería.Velocidad del ventilador demasiado baja al arrancar.Comprobar ventilador, cables, alimentación y mando. Pulsar Reset (tecla de rearme).
FAEl quemador indica avería.El ventilador no se para.Comprobar ventilador, cables y mando. Pulsar Reset (tecla de rearme).
FCEl quemador indica avería.Regulador de gas defectuoso, activación incorrecta de la válvula de modulación o salida de humos bloqueada.Comprobar regulador de gas y sistema de humos. Pulsar Reset (tecla de rearme).
Fd (WB3D)El quemador indica avería.Avería en la centralita; si aparece también b7, falta el conector codificador.Comprobar electrodos de encendido y cables; descartar interferencias CEM; enchufar el conector codificador. Pulsar Reset (tecla de rearme). Si persiste, sustituir la regulación.
FE / FF (WB3D)Quemador bloqueado o con averíaConector codificador o tarjeta base defectuosos o conector equivocado (FE); error interno o tecla de rearme bloqueada (FF).Rearmar; revisar el conector codificador; conectar de nuevo el equipo y sustituir la regulación si no arranca.

Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT

  • Anotar el código y, con Vitotronic 200, consultar el histórico de averías antes de rearmar.
  • Comprobar presión de agua (mínimo 1 bar, máximo 3 bar), llave de gas y tensión de red.
  • Pulsar Reset una sola vez por intento; con F1 esperar a que se enfríe el sistema de humos y con Eb provocar evacuación de calor antes de rearmar.
  • Con F4 medir la corriente de ionización y la presión dinámica de gas antes de sustituir electrodos o regulador.
  • Con códigos de regulación o conector codificador (b4, b5, b7, E4, E5, Ed, F0, Fd, FE, FF) avisar al SAT con el código y el histórico.

Comprobaciones en obra más frecuentes

Valores y referencias que figuran en los manuales de mantenedor de Vitodens 200-W WB2B y 300-W WB3D:

  • Presión de la instalación: mínimo 1 bar (código A2 por debajo) y máximo 3 bar (código A4 por encima); comprobar funcionamiento y dimensionado del vaso de expansión.
  • Tras el mantenimiento anual, poner la codificación 24:0 para borrar el aviso 0F.
  • Codificaciones relacionadas con avisos de comunicación: 54 (regulación solar), E5 (bomba de caudal variable), 95 (Vitocom 100), 2E (ampliación), A0 (mando a distancia).
  • Con regulación Vitotronic 100 solo aparecen los códigos marcados para funcionamiento a temperatura constante; los de sonda exterior, mezcladora y mandos a distancia corresponden a la Vitotronic 200.

Manual oficial

Scroll al inicio