Códigos de error caldera Viessmann Vitodens 200-W B2HB/B2KB con Vitotronic 200: significado, causa y solución

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Esta ficha aplica a la caldera mural de condensación Viessmann Vitodens 200-W modelos B2HB (solo calefacción) y B2KB (mixta), de 1,8 a 35 kW, con regulación Vitotronic 200 HO2B a temperatura constante o en función de la exterior. La generación anterior WB2B y la Vitodens 300-W con Vitotronic HO1 se tratan en su propia ficha.

En caso de avería parpadea el indicador rojo y el display muestra el símbolo de avería y el código de dos caracteres (dígitos o letras). Con OK se consulta el código y el histórico guarda las últimas averías. Si el quemador está bloqueado, se desbloquea con el pulsador R una vez corregida la causa; con F1 esperar a que se enfríe el sistema de humos.

Tabla de códigos de error

Selección de los códigos más frecuentes; los de regulación solar, Vitosolic, circuitos con mezcladora 3 y bus LON se consultan en el manual enlazado.

CódigoSignificadoCausa probableComprobación y solución
10 / 18Regulación con 0 °C como temperatura exteriorCortocircuito (10) o interrupción (18) de la sonda exterior.Comprobar la sonda exterior (NTC 10 kΩ, conector X3.1-X3.2) y su cable.
19Regulación con 0 °C como temperatura exteriorError de configuración.Ajustar el parámetro 2A:0.
20 / 28Regulación sin sonda de impulsión (aguja hidráulica)Cortocircuito (20) o interrupción (28) de la sonda de impulsión de la instalación.Comprobar la sonda de la aguja hidráulica (X3.4-X3.5). Sin sonda en la aguja, ajustar el parámetro 52:0.
30 / 38Quemador bloqueado.Cortocircuito (30) o interrupción (38) de la sonda de temperatura de caldera.Comprobar la sonda de caldera (NTC 10 kΩ); vaciar el primario antes de sustituirla.
40 / 48La válvula mezcladora cierraCortocircuito (40) o interrupción (48) de la sonda de impulsión del circuito 2 con mezcladora.Comprobar la sonda de impulsión del juego de ampliación.
50 / 58La caldera no produce ACSCortocircuito (50) o interrupción (58) de la sonda del interacumulador o de la sonda confort.Comprobar la sonda del interacumulador o la sonda confort (NTC 10 kΩ).
51 / 59La caldera no produce ACSCortocircuito (51) o interrupción (59) de la sonda de salida de ACS.Comprobar la sonda de salida; cerrar el agua fría antes de sustituirla.
70Quemador bloqueado.El presostato de gas impide el arranque del quemador.Comprobar presión de gas y presostato; extraer el conector 111 de la regulación y probar si arranca.
71Quemador bloqueado.Tensión de red demasiado baja.Comprobar el suministro eléctrico.
74 / 75 / 76Quemador bloqueado o con indicación de averíaContacto a masa del termostato (74), de la ampliación interna H1/H2 (75) o del presostato de gas (76).Comprobar la conexión, cables y conector del elemento con las piezas puestas a tierra; reparar el contacto. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
80El quemador indica avería.Suministro de gas insuficiente.Medir presión estática y dinámica; comprobar dimensionado del conducto y del detector de flujo de gas (un regulador de vivienda no estanco sube la presión con el quemador parado).
81El quemador indica avería.No hay chispa de encendido.Comprobar cables del bloque y electrodo de encendido, 230 V en el conector 54 del bloque durante el encendido y el aislamiento del electrodo.
82 / EEEl quemador indica avería.Sin señal de llama o muy débil al arrancar.Comprobar electrodo de ionización y cable, conexiones, gas, retención de condensados y encendido; residuos en los electrodos indican cuerpos extraños en el aire de combustión. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
83 / F3El quemador indica avería.Señal de llama presente ya durante el arranque.Comprobar retención de condensados (desmontar el ventilador antes de abrir el quemador), electrodos y su contacto a masa, cables de interconexión. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
84 / 95Avería del quemador (84) o quemador bloqueado (95)Valor límite de CO interno (84) o del detector de CO (95) superado.Inspeccionar el paso de humos: recirculación, fugas, bolsas de agua, estrangulamientos, atascos; en 95 localizar la fuente de CO y pulsar Prueba en el detector. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
85 / E7 / EAEl quemador indica avería.Suministro de gas insuficiente (85) o corriente de ionización demasiado baja (E7, EA) durante la calibración.Comprobar presión estática y dinámica, filtro del regulador, electrodo de ionización y cable, recirculación de humos y condensados. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
96Quemador bloqueado.Avería de la sonda del detector de CO.Sustituir el detector; para funcionar provisionalmente sin él, desenchufar X21 y ajustar el parámetro 49:0.
A3Quemador bloqueado.Sonda de temperatura de humos mal colocada (primera puesta en marcha).Montar correctamente la sonda, apagar y encender y reiniciar el asistente de puesta en marcha.
A8Quemador bloqueado; arranca el programa de purga automáticaAire en la bomba interna o caudal mínimo no alcanzado.Si el aviso persiste, purgar la instalación.
A9Potencia mínima (con mezcladora) o bloqueoBomba de circulación interna bloqueada.Comprobar la bomba.
B0 / B8El quemador indica avería.Cortocircuito (B0) o interrupción (B8) de la sonda de temperatura de humos.Comprobar la sonda de humos (NTC 10 kΩ) y su cable.
B1 / B5Regulación según el estado de suministroError de comunicación de la unidad de mando (B1) o error interno (B5).Comprobar conexiones y sustituir la unidad de mando (B1) o la regulación (B5).
B7 / FEQuemador bloqueado.Conector codificador ausente, defectuoso o erróneo (FE: error de la tarjeta EEPROM).Enchufar o sustituir el conector codificador. Accionar el pulsador de desbloqueo R. Si no se subsana, sustituir la regulación.
D3 / D5Bloqueo o avería del quemadorError de comunicación de la unidad del ventilador (D3) o ventilador bloqueado (D5).Comprobar cable del ventilador y giro libre de la turbina. Accionar el pulsador de desbloqueo R. Si se repite, sustituir la unidad del ventilador.
DA / DDRegulación sin influencia ambienteCortocircuito (DA) o interrupción (DD) de la sonda ambiente del circuito 1.Comprobar la sonda ambiente del Vitotrol y el ajuste del mando.
E1 / E8El quemador indica avería.Corriente de ionización demasiado alta en calibración (E1) o fuera de margen (E8).Comprobar distancia del electrodo a la malla, polvo en la admisión (obras), suministro de gas, regulador y asignación del tipo de gas. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
E2 / E3El quemador indica avería.Sin calibración por caudal insuficiente (E2) o evacuación de calor insuficiente que dispara el limitador (E3).Garantizar evacuación de calor; comprobar bomba (cal, bloqueo). Accionar el pulsador de desbloqueo R.
E4 / E5Quemador bloqueado.Avería en la tensión de 24 V (E4) o en el amplificador de señal de llama (E5).Sustituir la regulación (E4). En E5 accionar R y sustituir la regulación si persiste.
E9 / EB / ECEl quemador indica avería.Pérdida de llama repetida (E9), error del interruptor de desconexión (EB) o fallo de parámetros (EC) durante la calibración.Comprobar electrodo y cable, recirculación de humos, condensados y filtro del regulador. En EC sustituir el conector codificador. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
ED / F0Avería o bloqueo del quemadorError interno de la regulación.Accionar el pulsador de desbloqueo R. Si persiste, sustituir la regulación.
EF / FBEl quemador indica avería.Pérdida de llama en el tiempo de seguridad (EF) o en estabilización/funcionamiento (FB).Comprobar gas, recirculación de humos, distancia y suciedad del electrodo de ionización. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
F1El quemador indica avería.Ha saltado el limitador de temperatura de humos.Comprobar llenado y purgar. Accionar R cuando el sistema de humos se haya enfriado.
F2El quemador indica avería.Ha saltado el termostato de seguridad.Comprobar llenado, bomba de circulación, aire en la instalación, termostato y cables. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
F8El quemador indica avería.La válvula de combustible o de modulación no cierra.Comprobar el regulador de gas y sustituirlo si procede. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
F9 / FAEl quemador indica avería.Velocidad del ventilador demasiado baja (F9) o el ventilador no se detiene o no alcanza la consigna (FA).Comprobar ventilador, cables y alimentación. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
FCEl quemador indica avería.Regulador de gas defectuoso, activación incorrecta de la válvula de modulación o salida de humos bloqueada.Comprobar cables y regulador de gas; comprobar obstrucciones del sistema de humos. Accionar el pulsador de desbloqueo R.
FDEl quemador indica avería.Avería en la centralita.Comprobar electrodos y cables; descartar campos de interferencia (CEM). Accionar el pulsador de desbloqueo R. Si es esporádica, sustituir el conector codificador; si persiste, la regulación.
FFQuemador bloqueado o con averíaError interno o pulsador R bloqueado.Conectar de nuevo el equipo; si no arranca, sustituir la regulación.

Cómo rearmar y qué hacer antes de llamar al SAT

  • Anotar el código y revisar el histórico antes de rearmar.
  • Comprobar presión de agua, llave de gas abierta y tensión de red; en la primera puesta en marcha el aire en la tubería de gas provoca EE: esperar 5 s y accionar R.
  • Accionar el pulsador R una sola vez por intento; con F1 esperar a que se enfríe el sistema de humos y con E3/Eb garantizar evacuación de calor antes de rearmar.
  • Con códigos de calibración (85, E1, E2, E7, E9, EA, EB, EC) revisar presión dinámica de gas, filtro, electrodo de ionización y recirculación de humos antes de sustituir componentes.
  • Con códigos de regulación o conector codificador (B5, B7, E4, E5, ED, F0, FD, FE, FF) avisar al SAT con el código y el historial.

Comprobaciones en obra más frecuentes

Valores que figuran en las instrucciones de montaje y mantenimiento de Vitodens 200-W B2HB/B2KB:

  • Presión estática de gas: máximo 57,5 mbar. Presión de conexión con gas natural H: de 13 a 33 mbar para arrancar (por debajo de 13 mbar no poner en marcha; por encima de 33 mbar instalar regulador y ajustarlo a 20 mbar). Con GLP: de 25 a 57,5 mbar (regulador a 50 mbar si es superior).
  • Sondas de caldera, interacumulador, impulsión de aguja hidráulica, exterior (X3.1-X3.2), humos y salida de ACS: NTC 10 kΩ; comparar con la curva característica del manual y sustituir si la desviación es grande.
  • 230 V~ en el conector 54 del bloque de encendido durante la fase de encendido (código 81).
  • CO máximo en combustión a potencia mínima y máxima: inferior a 1.000 ppm; fusible F1 en la regulación y fusible previo de red máximo 16 A.
  • Parámetros útiles: 2A:0 (código 19), 52:0 sin sonda en la aguja hidráulica (28), 49:0 sin detector de CO (96).

Manual oficial

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