Códigos de error: Vista general
En caso de que aparezca un código de avería en la pantalla de la interfaz de usuario de la unidad interior, póngase en contacto con su instalador e infórmele sobre el código de avería, el tipo de unidad y el número de serie (puede encontrar esta información en la placa de identificación de la unidad).
Se proporciona una lista de códigos de avería para su información. Puede, en función del nivel del código de avería, restablecer el código pulsando el botón de ENCENDIDO/APAGADO. Si no, pida consejo a su instalador
U
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Código principal |
Contenido |
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A0 |
El dispositivo de protección exterior se ha activado |
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A0-11 |
El sensor R32 en una de las unidades interiores se ha activado(a) |
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A01/ CH |
Error del sistema de seguridad (detección de fugas)(a) |
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A1 |
Avería en EEPROM (interior) |
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A3 |
Avería en el sistema de drenaje (interior) |
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A6 |
Avería del motor del ventilador (interior) |
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A7 |
Avería del motor de la aleta oscilante (interior) |
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Código principal |
Contenido |
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A9 |
Avería de la válvula de expansión (interior) |
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AF |
Avería de drenaje (interior) |
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AH |
Avería en la cámara de polvo del filtro (interior) |
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RJ |
Avería de ajuste de capacidad (interior) |
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C1 |
Avería de transmisión entre la PCI principal y la secundaria (interior) |
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C4 |
Avería del termistor del intercambiador de calor (interior) |
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C5 |
Avería del termistor del intercambiador de calor (interior, gas) |
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C9 |
Avería del termistor de aire de aspiración (interior) |
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CA |
Avería del termistor de aire de descarga (interior) |
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CE |
Avería del sensor de temperatura del suelo o del detector de movimiento (interior) |
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CH-01 |
Avería del sensor de R32 en una de las unidades interiores(a) |
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CH-02 |
Fin de vida útil del sensor de R32 en una de las unidades interiores(a) |
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CJ |
Avería del termistor de la interfaz de usuario (interior) |
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E1 |
Avería de la PCI (exterior) |
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E3 |
El presostato de alta se ha activado |
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E4 |
Avería con la baja presión (exterior) |
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E5 |
Detección de bloqueo del compresor (exterior) |
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E7 |
Avería del motor del ventilador (exterior) |
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E9 |
Avería de la válvula de expansión electrónica (exterior) |
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F3 |
Avería con la temperatura de descarga (exterior) |
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F4 |
Temperatura de aspiración anormal (exterior) |
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F6 |
Detección de sobrecarga de refrigerante |
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H3 |
Avería del presostato de alta |
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H7 |
Problema con el motor del ventilador (exterior) |
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H9 |
Avería del sensor de temperatura ambiente (exterior) |
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J1 |
Avería del sensor de presión |
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J2 |
Avería del sensor de corriente |
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J3 |
Avería del sensor de temperatura de descarga (exterior) |
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J5 |
Avería del sensor de temperatura de aspiración(exterior) |
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J6 |
Avería del sensor de temperatura de desincrustación de hielo (exterior) |
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J7 |
Avería en el sensor de temperatura de líquido (después del HE de subrefrigeración) (exterior) |
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J9 |
Avería del sensor de temperatura de gas (después HE de subrefrigeración) (exterior) |
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JA |
Avería del sensor de alta presión (S1NPH) |
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JC |
Avería del sensor de baja presión (S1NPL) |
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L1 |
Anomalía en la PCB de INV |
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L4 |
Anomalía en la temperatura de la aleta |
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L5 |
Fallo en la PCB del Inverter |
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L8 |
Se ha detectado sobreintensidad en el compresor |
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L9 |
Bloqueo del compresor (arranque) |
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LC |
Problema o desconexión de la transmisión de la PCB de cierre |
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P1 |
Tensión de suministro eléctrico INV desequilibrada |
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P4 |
Avería del termistor de la aleta |
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PJ |
Avería de ajuste de capacidad (exterior) |
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Código principal |
Contenido |
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U0 |
Caída de baja presión anómala: válvula de expansión defectuosa |
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U2 |
No hay tensión de suministro al INV |
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U3 |
La prueba de funcionamiento del sistema no se ha ejecutado aún |
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U4 |
Cableado defectuoso entre la unidad interior y la exterior |
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U5 |
Anomalía en la interfaz de usuario: comunicación interior |
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U8 |
Anomalía de comunicación entre la interfaz de usuario principal y la secundaria |
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U9 |
Combinación errónea del sistema. Las unidades interiores se han combinado incorrectamente. Avería de la unidad interior. |
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UA |
Avería de conexión de las unidades interiores o combinación de tipos incorrecta |
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UR-55 |
Bloqueo de sistema |
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UR-56 |
Error de la PCB de reserva |
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UR-57 |
Error de entrada de ventilación externa |
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UC |
Identificación centralizada duplicada |
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UE |
Avería del dispositivo de control centralizado de comunicación: unidad interior |
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UF |
Avería de identificación automática (inconsistencia) |
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UH |
Avería de identificación automática (inconsistencia) |
(conmutación bajo control centralizado). Esto es debido a (conmutación bajo control
centralizado), se está indicando que se trata de una interfaz de usuario esclava.
8.2 Los siguientes síntomas NO son fallos del sistema
Los siguientes síntomas NO son fallos del sistema:
8.2.1 Síntoma: El sistema no funciona
▪ La unidad de climatización no se pone en marcha inmediatamente después de pulsar el botón ENCENDIDO/APAGADO de la interfaz de usuario. Si la luz de funcionamiento se enciende, el sistema se encuentra en condiciones normales. Para evitar una sobrecarga del motor compresor, la unidad de aire acondicionado
se pone en marcha de nuevo 5 minutos después de haberlo hecho en caso de que se hubiera detenido antes. Este mismo retardo en la puesta en marcha tiene lugar después de utilizarse el botón de selección de modo de funcionamiento.
▪ Si se muestra el icono «bajo control centralizado» en la interfaz de usuario, al pulsar el botón de funcionamiento la pantalla parpadeará durante unos segundos. El parpadeo de la pantalla indica que la interfaz de usuario no se puede utilizar.
▪ El sistema no arranca inmediatamente después de que se enciende la alimentación. Espere un minuto hasta que el microordenador esté en condiciones de funcionar.
8.2.2 Síntoma: No se puede conmutar entre refrigeración y calefacción
▪ Si en la pantalla aparece
▪ Cuando se instala el interruptor del mando a distancia de conmutación de refrigeración/calefacción y en la pantalla aparece que la conmutación refrigeración/calefacción se controla mediante el interruptor del mando a distancia de conmutación refrigeración/ calefacción. Pregunte a su distribuidor dónde está instalado el interruptor del mando a distancia.
8.2.3 Síntoma: El ventilador funciona, pero las funciones de refrigeración y calefacción no
Inmediatamente después de conectar el suministro eléctrico.
El microordenador está listo para funcionar y comprueba la comunicación con todas las unidades interiores. Espere 12 minutos máximo hasta que este proceso haya finalizado.
8.2.4 Síntoma: La velocidad del ventilador no se corresponde con la configuración establecida
La velocidad del ventilador no cambia aunque se pulse el botón de ajuste de velocidad del ventilador. Durante la operación de calefacción, cuando la temperatura ambiente alcanza la temperatura fijada, la unidad exterior se detiene y la interior silencia el ventilador. Así se evita que el aire frío salga directamente hacia los ocupantes de la habitación. Si se pulsa el botón, la velocidad del ventilador no cambiará cuando haya otra unidad interior en modo de calefacción.
8.2.5 Síntoma: La dirección del ventilador no se corresponde con la configuración establecida
La dirección del ventilador no se corresponde con la que se muestra en la interfaz de usuario. La dirección del ventilador no gira. Esto es debido a que la unidad la está controlando el microordenador.
8.2.6 Síntoma: Sale vaho blanco de la unidad (unidad interior)
▪ Cuando la humedad es alta durante el funcionamiento de refrigeración. Si el interior de la unidad interior está muy sucio, la distribución de la temperatura por la habitación no es uniforme. Es necesario limpiar el interior de la unidad interior. Pida a su distribuidor información detallada sobre la limpieza de la unidad. Esta operación requiere una persona de servicio cualificada.
▪ Inmediatamente después de detenerse la función de refrigeración y si la temperatura y la humedad de la habitación son bajas. Esto es debido a que el gas refrigerante caliente vuelve a entrar en la unidad interior y se genera vapor.
8.2.7 Síntoma: Sale vaho blanco de la unidad (unidad interior, unidad exterior)
Cuando el sistema cambia al modo de calefacción tras producirse la descongelación. La humedad que se ha generado en la descongelación se convierte en vapor y se expulsa.
8.2.8 Síntoma: En la interfaz de usuario aparece «U4» o «U5» y se detiene, pero se reinicia tras unos minutos
Esto es debido a que la interfaz de usuario tiene interferencias de ruido con otras aplicaciones eléctricas. El sonido evita la comunicación entre las unidades, cosa que provoca su detención. El funcionamiento se reinicia automáticamente cuando cesa el ruido.
8.2.9 Síntoma: Ruido en las unidades de aire acondicionado (unidad interior)
▪ Inmediatamente después de conectar el suministro eléctrico se escucha un zumbido. Este zumbido lo produce la válvula de expansión electrónica de la unidad interior cuando se pone en funcionamiento. El ruido cesa en aproximadamente un minuto.
▪ Cuando el sistema se encuentra en modo de refrigeración o está detenido, se puede oír de forma continuada un débil «shah». Este ruido se escucha cuando está en funcionamiento la bomba de drenaje (accesorios opcionales).
▪ Cuando el sistema se detiene tras la función de calefacción se oye un chirrido. Este sonido se debe a la expansión y contracción de las piezas del plástico que se producen como consecuencia del cambio de temperatura.
▪ Mientras la unidad interior está detenida se oye un débil «sah», «choro-choro». Este ruido se escucha cuando está en funcionamiento otra unidad interior. Para evitar que se quede aceite y refrigerante en el sistema, se deja que fluya una pequeña cantidad de refrigerante.
8.2.10 Síntoma: Ruido en las unidades de aire acondicionado (unidad interior, unidad exterior)
▪ Cuando el sistema se encuentra en modo de refrigeración o está realizando la función de descongelación, se puede oír de forma continuada un débil siseo. Este el es sonido del gas refrigerante fluyendo a través de las unidades interior y exterior.
▪ Un siseo que se escucha en la puesta en marcha o inmediatamente después de detenerse o de la función de
descongelación. Éste es el ruido que hace el refrigerante al detenerse o cambiarse el flujo.
8.2.11 Síntoma: Ruido en las unidades de aire acondicionado (unidad exterior)
Cuando cambia el tono del sonido de funcionamiento. Este sonido lo produce el cambio de frecuencia.
