Códigos de error
Interpretación de los mensajes de error: combine el número de división con el número de contenido para consultar el error correspondiente.
Interior:
Código de error |
Contenido |
Código de error |
Contenido |
L0 |
Avería de unidad interior. |
d2 |
Fallo de sensor de temperatura de agua inferior del depósito de agua. |
L1 |
Protección de ventilador interior. |
d3 |
Fallo de sensor de temperatura ambiente. |
L2 |
Protección de calefacción auxiliar. |
d4 |
Fallo de sensor de temperatura de tubería de entrada. |
L3 |
Protección de llenado de agua. |
d6 |
Fallo de sensor de temperatura de tubería de salida. |
L4 |
Suministro eléctrico anómalo para el controlador por cable. |
d7 |
Fallo de sensor de humedad. |
L5 |
Protección anticongelante. |
d8 |
Fallo de sensor de temperatura de agua. |
L7 |
No hay unidad interior principal. |
d9 |
Fallo de puente de cortocircuito. |
L8 |
Suministro eléctrico insuficiente. |
dA |
La dirección web de la UI es anómala. |
L9 |
Para un único controlador con varias uni- dades, el número de UI es inconsistente. |
dH |
La PCB del controlador por cable es anómala. |
LA |
Para un único controlador controlando varias unidades, la serie de UI es inconsistente. |
dC |
El código de ajuste del interruptor DIP de capacidad es incorrecto. |
LH |
Alarma por mala calidad de aire. |
dL |
Fallo de sensor de temperatura de salida de aire. |
LC |
La UI no es compatible con la unidad exterior. |
dE |
Fallo de sensor de CO2 interior. |
LL |
Fallo de interruptor de caudal de agua. |
dF |
Avería del sensor de temperatura de agua superior del depósito de agua. |
LE |
Velocidad de rotación de bomba de agua de CC EC anómala. |
dJ |
Fallo de sensor de temperatura de agua de retorno. |
LF |
Fallo de ajuste de válvula de derivación. |
dP |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de entrada del generador. |
LJ |
El ajuste del código de interruptor DIP de funciones es incorrecto. |
dU |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de descarga del generador. |
LP |
Fallo de paso por cero de entrada del motor ventilador. |
db |
Estado de diagnóstico. |
LU |
El derivador de la unidad interior no es consistente con una unidad multitubular del sistema de recuperación de calor. |
dd |
Fallo de sensor de temperatura de energía solar. |
d1 |
Circuito integrado interior en mal estado. |
dn |
Error de piezas de oscilación. |
Exterior:
Código de error |
Contenido |
Código de error |
Contenido |
E0 |
Avería de unidad exterior. |
FC |
El sensor de corriente de compresor 2 está averiado. |
E1 |
Protección contra altas presiones. |
FL |
El sensor de corriente de compresor 3 está averiado. |
E2 |
Protección de baja temperatura de impulsión. |
FE |
El sensor de corriente de compresor 4 está averiado. |
E3 |
Protección contra bajas presiones. |
FF |
El sensor de corriente de compresor 5 está averiado. |
E4 |
Protección de alta temperatura de impulsión del compresor. |
FJ |
El sensor de corriente de compresor 6 está averiado. |
J0 |
Protección para otros módulos |
FP |
Fallo del motor CC. |
J1 |
Protección de sobrecorriente de compresor 1. |
FU |
Fallo de sensor de temperatura superior de carcasa de compresor 1. |
J2 |
Protección de sobrecorriente de compresor 2. |
Fb |
Fallo de sensor de temperatura superior de carcasa de compresor 2. |
J3 |
Protección de sobrecorriente de compresor 3. |
Fd |
Fallo de sensor de temperatura del tubo de salida del intercambiador. |
J4 |
Protección de sobrecorriente de compresor 4. |
Fn |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de entrada de intercambiador. |
J5 |
Protección de sobrecorriente de compresor 5. |
b1 |
Fallo de sensor de temperatura ambiente exterior. |
J6 |
Protección de sobrecorriente de compresor 6. |
b2 |
Fallo de sensor de temperatura de descongelación 1. |
J7 |
Protección de mezcla de gases de válvula de 4 vías. |
b3 |
Fallo de sensor de temperatura de descongelación 2. |
J8 |
Protección de alta presión del sistema. |
b4 |
Fallo de sensor de temperatura de líquido de subenfriador. |
J9 |
Protección de baja presión del sistema. |
b5 |
Fallo de sensor de temperatura de gas de subenfriador. |
JA |
Protección por presión anómala. |
b6 |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de entrada de separador de vapor y líquido. |
JC |
Protección de interruptor de caudal de agua. |
b7 |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de salida de separador de vapor y líquido. |
JL |
Protección por alta presión insuficiente. |
b8 |
Fallo de sensor de humedad exterior. |
JE |
La tubería de retorno de aceite está bloqueada. |
b9 |
Fallo de sensor de temperatura de gas de intercambiador de calor. |
JF |
La tubería de retorno del aceite tiene fugas. |
bA |
Fallo de sensor de temperatura de retorno de aceite 1. |
P0 |
Fallo de placa de potencia de compresor. |
bH |
Hora de sistema incorrecta. |
P1 |
La placa de potencia del compresor funciona de modo anómalo. |
bE |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de entrada de condensador. |
P2 |
Protección de tensión de placa de potencia de compresor. |
bF |
Fallo de sensor de temperatura de tubo de salida de condensador. |
P3 |
Protección de reinicio de módulo de potencia de compresor. |
bJ |
Los sensores de presión alta y baja están conectados al revés. |
P4 |
Protección PFC de placa de potencia de compresor. |
bP |
Fallo de sensor de temperatura de retorno de aceite 2. |
P5 |
Protección de sobrecorriente de compresor inverter. |
bU |
Fallo de sensor de temperatura de retorno de aceite 3. |
P6 |
Protección de módulo IPM de placa de potencia de compresor. |
bb |
Fallo de sensor de temperatura de retorno de aceite 4. |
Código de error |
Contenido |
Código de error |
Contenido |
P7 |
Fallo de sensor de temperatura de placa de potencia de compresor. |
H0 |
Fallo de placa de potencia de ventilador. |
P8 |
Protección de alta temperatura de módulo IPM de placa de potencia de compresor. |
H1 |
La placa de potencia del ventilador funciona de modo anómalo. |
P9 |
Protección de desincronización de compresor inverter. |
H2 |
Protección de tensión de placa de potencia de ventilador. |
PA |
Fallo de chip de almacenamiento de placa de potencia de compresor. |
H3 |
Protección de reinicio de módulo de potencia de ventilador. |
PH |
Protección de alta tensión de barra colectora de CC de placa de potencia de compresor. |
H4 |
Protección PFC de placa de potencia de ventilador. |
PC |
Fallo de circuito de detección de corriente de placa de potencia de compresor. |
H5 |
Protección de sobrecorriente de ventilador inverter. |
PL |
Protección de baja tensión para barra colectora de placa de potencia de compresor. |
H6 |
Protección de módulo IPM de placa de potencia de ventilador. |
PE |
Falta de fase de compresor inverter. |
H7 |
Fallo de sensor de temperatura de placa de potencia de ventilador. |
PF |
Fallo de circuito de carga de placa de potencia de compresor. |
H8 |
Protección de alta temperatura de módulo IPM de placa de potencia de ventilador. |
PJ |
Fallo de arranque de compresor inverter. |
H9 |
Protección de desincronización de ventilador inverter. |
PP |
Protección de corriente CA de compresor inverter. |
HA |
Fallo de chip de almacenamiento de placa de potencia de ventilador inverter interior. |
PU |
Tensión de entrada CA de placa de potencia de compresor inverter. |
HH |
Protección de alta tensión de barra colectora de CC de placa de potencia de ventilador. |
F0 |
Placa base de unidad exterior defectuosa. |
HC |
Fallo de circuito de detección de corriente de placa de potencia de ventilador. |
F1 |
Fallo de sensor de alta presión. |
HL |
Protección de baja tensión para barra co- lectora de placa de potencia de ventilador. |
F3 |
Fallo de sensor de baja presión. |
HE |
Falta de fase de ventilador inverter. |
F5 |
Fallo de sensor de temperatura de impulsión de compresor 1. |
HF |
Fallo de circuito de carga de placa de potencia de ventilador. |
F6 |
Fallo de sensor de temperatura de tubería de salida. |
HJ |
Fallo de arranque de ventilador inverter. |
F7 |
Fallo de sensor de humedad. |
CV |
Protección de corriente CA de ventilador inverter. |
F8 |
Fallo de sensor de temperatura de agua. |
HU |
Tensión de entrada CA de placa de potencia de ventilador inverter. |
F9 |
Fallo de puente de cortocircuito. |
HJ |
Fallo de arranque de ventilador inverter. |
FA |
La dirección web de la UI es anómala. |
CV |
Protección de corriente CA de ventilador inverter. |
FH |
El sensor de corriente de compresor 1 está averiado. |
HU |
Tensión de entrada CA de placa de potencia de ventilador inverter. |
Diagnóstico:
Código de error |
Contenido |
Código de error |
Contenido |
U0 |
Tiempo insuficiente de calentamiento de compresor. |
C6 |
Alarma por inconsistencia en cantidad de UE. |
U2 |
Ajuste incorrecto de código de capacidad de unidad exterior/puente de cortocircuito. |
C7 |
Comunicación anómala del convertidor. |
U3 |
Protección de secuencia de fases de suministro eléctrico. |
C8 |
Estado de emergencia de compresor. |
U4 |
Protección de pérdida de refrigerante. |
C9 |
Estado de emergencia de ventilador. |
U5 |
Dirección incorrecta de placa de potencia de compresor. |
CA |
Estado de emergencia de módulo. |
U6 |
Alarma por anomalía en válvula. |
CH |
La capacidad nominal es excesiva. |
U8 |
Fallo de tubería de UI. |
CC |
No hay unidad principal. |
U9 |
Fallo de tubería de UE. |
CL |
La relación de capacidades nominales de UI y UE es demasiado baja. |
UC |
Ajuste de unidad interior principal realizado con éxito. |
CE |
Fallo de comunicación entre intercambia- dor y UI. |
UL |
Código de interruptor DIP de modo de emergencia de compresor incorrecto. |
CF |
Fallo por unidades de control principals múltiples. |
UE |
Carga de refrigerante inválida. |
CJ |
Código de interruptor DIP de direcciones de sistema incorrecto. |
UF |
Fallo de identificación de UI de intercambiador. |
CP |
Fallo de controlador por cable múltiple. |
C0 |
Fallo de comunicación entre UI, UE y controlador por cable de UI. |
CU |
Fallo de comunicación entre UI y placa display receptora. |
C1 |
Fallo de comunicación entre el control principal y el controlador CC-CC. |
Cb |
Desbordamiento en la distribución de direcciones IP. |
C2 |
Fallo de comunicación entre el control principal y el controlador del compresor inverter. |
Cd |
Fallo de comunicación entre intercambia- dor y UE. |
C3 |
Fallo de comunicación entre el control principal y el controlador del ventilador inverter. |
Cn |
Fallo de red para UI y UE de intercambia- dor. |
C4 |
Fallo por falta de UI. |
Cy |
Fallo de comunicación de intercambiador. |
C5 |
Alarma por código de proyecto de UI inconsistente. |
|
|
Estado:
Código de error |
Contenido |
Código de error |
Contenido |
A0 |
Unidad esperando para el diagnóstico. |
Ay |
Estado de bloqueo. |
A2 |
Operación de recuperación de refrigerante en postventa. |
n0 |
Ajuste de puesta a tierra de sistema. |
A3 |
Descongelación. |
n3 |
Descongelación obligatoria. |
A4 |
Retorno de aceite. |
n4 |
Ajuste de límite para capacidad/capacidad de salida máx. |
A6 |
Ajuste de funciones de bomba de calor. |
n5 |
Exclusión obligatoria de código de UI. |
A7 |
Ajuste de modo silencioso. |
n6 |
Comprobación de fallo. |
A8 |
Modo de bomba de vacío. |
n7 |
Comprobación de parámetros. |
AH |
Calefacción. |
n8 |
Comprobación de código de proyecto de UI. |
AC |
Refrigeración. |
n9 |
Comprobar cantidad de UI en línea. |
AL |
Carga automática de refrigerante. |
nA |
Unidad de bomba de calor. |
AE |
Carga manual de refrigerante. |
nH |
Unidad con función única de calefacción. |
AF |
Ventilación. |
nC |
Unidad con función única de refrigeración. |
AJ |
Recordatorio de limpieza de filtro. |
nE |
Código negativo. |
AP |
Confirmación de diagnóstico durante el arranque de la unidad. |
nF |
Modelo de ventilador. |
AU |
Parada de emergencia a distancia. |
nJ |
Prevención de temperatura alta en modo de calefacción. |
Ab |
Parada de emergencia de operación. |
nU |
Eliminación de orden de bloqueo de control remoto de UI. |
Ad |
Funcionamiento limitado. |
nb |
Consulta de código de barras. |
An |
Estado de boqueo infantil. |
nn |
Modificación de longitud de tubo de conexión de UE. |
3 Soluciones a errores frecuentes
Si su aire acondicionado no funciona con normalidad, compruebe los siguientes puntos antes de solicitar su reparación.
Fenómeno |
Causa |
Medida |
La unidad no funciona |
Ausencia de suministro eléctrico. |
Establecer el suministro eléctrico |
La tensión es insuficiente. |
Comprobar que la tensión esté dentro del rango nominal. |
|
Fusible roto o disyuntor abierto. |
Sustituir el fusible o cerrar el disyuntor. |
|
Tensión insuficiente del mando a distancia. |
Sustituir la pila. |
|
El mando a distancia está fuera del rango de alcance. |
El rango de alcance es de 8 m. |
|
La unidad arranca, pero se detiene inmediatamente |
Una entrada o salida de aire de unidad interior o exterior está bloqueada. |
Retire la obstrucción. |
Refrigeración o calefacción anómala |
Una entrada o salida de aire de unidad interior o exterior está bloqueada. |
Retire la obstrucción. |
Temperatura mal ajustada. |
Ajuste la dirección de soplado con el mando a distancia o el controlador por cable. |
|
La velocidad del ventilador ajustada es demasiado baja. |
Ajuste la dirección de soplado con el mando a distancia o el controlador por cable. |
|
La dirección de soplado es incorrecta. |
Ajuste la dirección de soplado con el mando a distancia o el controlador por cable. |
|
Hay puertas o ventanas abiertas. |
Cerrar puertas y ventanas. |
|
Radiación solar directa. |
Cerrar cortinas o persianas. |
|
Demasiadas personas en la habitación. |
|
|
Demasiadas fuentes de calor en la habitación. |
Reducir el número de fuentes de calor. |
|
Filtro bloqueado por suciedad. |
Limpie el filtro. |
Nota: Si no puede resolver su problema después de comprobar todos los puntos expues- tos, póngase en contacto con su centro de servicios de Gree y refiérale los fenómenos y los modelos.
Las siguientes circunstancias no son averías.
Supuesta avería |
Causa |
|
La unidad no funciona |
Ocurre cuando la unidad se enciende inmediatamente después de haberse apagado. |
El interruptor de protección de sobrecarga retrasa 3 minutos el arranque. |
Al establecer el suministro eléctrico. |
Funcionamiento en modo de espera durante aproximadamente 1 minuto. |
|
La unidad emite niebla |
En modo de refrigeración. |
El aire de la habitación, muy húmedo, se enfría rápidamente. |
La unidad emite ruidos |
Se oye un ligero crujido al comenzar el funcionamiento. |
Es el ruido que hace la válvula de expan- sión electrónica al comenzar a funcionar. |
Hay un ruido continuo durante la refrigeración. |
Es el sonido que hace el gas refrigerante al circular por la unidad. |
|
Al arrancar o detenerse, la unidad emite un sonido. |
Es el sonido que hace el gas refrigerante al dejar de circular. |
|
Hay un sonido leve y continuo cuando la unidad se encuentra en funciona- miento o después de haber funcionado. |
Es el sonido que emite el sistema de dre- naje. |
|
Se oyen crujidos cuando la unidad se encuentra en funcionamiento y después del funcionamiento. |
Es el sonido que hacen el panel y otras piezas al dilatarse por cambios de tempe- ratura. |
|
La unidad emite polvo |
Cuando la unidad lleva mucho tiempo sin funcionar. |
La unidad emite el polvo acumulado en su interior. |
La unidad emite olores |
Durante el funcionamiento. |
El olor de la habitación absorbido previa- mente por la unidad se emite de nuevo. |
La unidad interior continúa funcionando después de apagada |
Después de que una unidad reciba la señal de detención, el ventilador continúa funcionando. |
El ventilador interior sigue funcionando de 20 a 70 s más para aprovechar el aire refrigerado o calefactado restante y preparar la unidad para su próximo uso. |
Conflicto de modos |
No es posible emplear los modos de refrigeración o calefacción. |
Si el modo de funcionamiento de la unidad interior es incompatible con el de la unidad exterior, el indicador de fallos de la unidad interior parpadeará y el conflicto se mos- trará en el controlador por cable durante 5 minutos. Si detiene la unidad interior y cambia el modo de funcionamiento de la unidad exterior por el de la unidad interior, la unidad interior volverá a su estado nor- mal. El modo de refrigeración es compa- tible con el modo de deshumidificación. El modo de ventilación es compatible con todos los demás modos. |